日前，在中国电子质量管理协会、中国用户体验联盟主办的“中国用户体验创新示范企业”评选中，中国电信上海研究院荣获“2018年度中国用户体验创新示范企业”，连续三年蝉联该称号。

    作为用户体验领域的行业标杆，中国电信上海研究院一直坚持以用户为中心的产品与业务创新，在用户体验领域精耕细作、勇于创新，逐渐成为行业的排头兵，连续多年被行业认可评为创新示范企业。

    2019年，中国电信上海研究院将继续发挥客户体验专业与实践优势，通过“客户体验与消费者研究开放实验室”平台，为企业提供具更良好体验感知的产品和服务及客户体验专业人才培养认证通道。持续推进开放运营与成果转化，解决客户与企业的痛点问题，助力企业以用户为中心的智慧运营与转型实践，不断提升中国电信上海研究院核心竞争力和行业影响力。为行业提供用户体验创新实践经验，引领带动其它企业在此方面的创新发展，共同探索用户体验领域可持续的创新能力。