■本报记者 张鹏 见习记者 金婉霞

    又一起家校矛盾事件在网络上掀起波澜：本月15日，湖南株洲县一小学女生因迟到被班主任罚站。之后，其父、一派出所副所长赵明众以女儿被打耳光为由，派警察将班主任老师带入派出所。经调查，赵明众受到处分，并被免职、调离公安系统。此事在教育界人士中引发热议。

    罚站、罚抄、罚跑步……在不少 80后、90后眼里，这些都是当年老师们管教他们的“小技巧”，而如今的老师们却不太敢用了，生怕一不小心就冲撞了家长爱孩子的心。

    “一个班级三四十个人，光靠讲道理老师怎么顾得过来？”从事教育工作三十多年的老教师张燕说，“一方面的确需要老师注意处罚学生的尺度，另一方面家长也要配合学校教育，否则老师威信尽失，最终仍然是不利于孩子的成长。”

    家长要求不少，老师如何满足

    记者了解发现，现在家长的要求还真不少： “老师，我的孩子交给你了！你替我好好管教管教，要打就打。” “老师，我的孩子很优秀，希望进入高中后能成为班长。”

    对此，老师心也很累，不仅要面对较多的教学压力，家长的这些要求若是没有处理好，时不时地就要面对来自家长的“口诛笔伐”。

    闵行区一所公办初中教师刘倩 （化名）就表达了自己的委屈。原来，她的班级里有一名学生学习习惯不好，作业拖拉还影响课堂纪律，家长非但没有与老师沟通一起帮助孩子改变现状，而是在一次孩子接受批评的事情后，在家长群里公然与老师争执起来：“你以为自己是老师就了不起了？孩子学习辛苦，你还留这么多作业。你就是针对我们家孩子，才总是批评他。”

    无论是学习、在校生活还是孩子最基础的 “做规矩”，自从入学后，孩子成长的责任似乎都被推给了老师，但老师哪里顾得过来呢？

    老师既要搭起家校 “信息桥梁”，也需练好内功

    “不少家长缺少法律意识、教育意识，无法明确自己作为监护人的责任。”张燕说，每学期的第一次家长会上，她一定会和家长谈教育分工和教育理念，争取让家长配合老师的教育工作。

    老师和家长之间信息通畅是建立和谐家校关系的前提。 “家长并不了解老师们都付出了怎样的努力，也不知道老师所采取的教学手段是基于科学的教学理论的。”另一位有着30多年教学经验的班主任，建平中学语文教师盛新表示，如果家长在老师教育学生的过程中 “指手画脚”，那会影响教育的效果，也不利于树立老师在学生心目中的威信。但是，他也坦言，如今的学生和家长需求逐渐多元化，这也给老师提出了更高的要求。老师要在摸清各色家长和学生的需求和痛点的基础上，有针对性地运用灵活的教学管理方法。

    “有时遇到特别犟的学生，老师也要给自己找台阶下，处罚学生也要把握每个人心理不同的接受程度。”张燕说，有时候学生犯了错，家长火冒三丈，当着学生的面，老师要严厉指出学生的错误，并指导他改正，待只剩下老师和家长了，再规劝家长“回家千万别动手”。因材施教，具体事情具体处理，其中的拿捏把握既是老师的经验，也需要家长的配合，更考验家校之间的信任。

    如何正确教育孩子，对家长来说也是不断学习的过程

    “其实过去这样的事件也很多，只不过现在经过网络放大，更加突出了。”张燕说，眼下家校之间的矛盾并没有特别突出，对此社会也不应过分焦虑。

    不过一件不可忽视的事是，眼下的家长大都是独生子女，他们的要求有时候确实有些“太自我”。

    上海市青少年研究中心首席专家黄洪基教授认为，随着家长受教育水平逐渐提高，他们对于教育的关注度也与日俱增。“他们既是家长，也是老师，每个人都在教育孩子的过程中研究着教育。”这种情况的发生，也反映出家长对于孩子教育的焦虑。

    若把这种焦虑放在大的社会背景下来思考，“家长对孩子期待过高，也把更多期待强加在教育上——认为教育要完成知识传授、学生成才等众多目标。”

    “每个行业的工作人员上岗之前都需要‘上岗证书’，唯独父母这一职业没有要求。而实际上，父母是需要最高专业性的。”一位教育内部人士表示，如何正确教育孩子，对家长来说，也是不断学习的过程。