| | | 2018年04月27日 星期五
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加快推进实施打响上海四大品牌三年行动计划特别报道

“上海服务”,理应是为卓越而服务


    ■本报首席记者 张懿

    “上海服务”品牌对“服务”的定义,可能比通常理解的更广、更丰富。它不单是指一种产业门类或经济形态,也不只代表一种服务态度和理念精神。要准确把握“上海服务”的实质,除了从“服务”的内涵着手之外,似乎可以站在“服务对象”的角度观察。而在记者看来,“上海服务”,理应是为卓越而服务。

    上海正在加快建设“五个中心”,努力迈向卓越的全球城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市。一座城市“卓越”与否,不仅能通过对标一些公认的指标作出判断,更可从城市服务功能的体现效果进行衡量。

    对上海而言,要建设成为卓越的全球城市,必须具有充分的底气和能力服务长三角、服务长江流域、服务全国、服务“一带一路”、服务全球;只有在服务国家重大战略的过程中,为周边、为国家、为世界的卓越注入价值,上海才可以迈向卓越。

    要成为卓越的全球城市,必须要为人民、企业和各种主体提供卓越的服务,使得创新之城、人文之城、生态之城的愿景逐渐落地,使得卓越人才、卓越企业在本地不断涌现,上海才可以迈向卓越。

    要成为卓越的全球城市,城市管理者和参与治理的主体,必须通过自身服务,造就或者说推动形成卓越的制度环境、人文氛围、精神面貌,由此,上海才可以迈向卓越。

    海纳百川,追求卓越,开明睿智,大气谦和。卓越一直是上海城市精神的重要组成部分。擦亮“上海服务”这块金字招牌,不断为卓越服务,上海将释放出更大的潜力和能量。

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