本报讯 (记者史博臻)2018年上海市纪念国际消费者权益日座谈会昨天在市政府召开。据悉,今年消费维权的主题确定为“品质消费、卓越上海”。
去年市消保委共受理投诉156119件,同比上升27.5%,是近十年来投诉量增幅最大的一年。今年,市消保委将启动为期三年的“打响‘四大品牌’、促进消费增长”活动。具体内容包括:一是彰显“上海服务”品牌优势,关注消费新产业、新模式、新业态,力促服务能级提升,当好消费者的“贴心人”;二是助推“上海制造”重塑辉煌,加强对科技含量高、市场推广快、消费需求旺的商品的事前引导、事中监督,坚持正面引导、客观评价,推动立规立标,当好消费者的“陪伴人”;三是为“上海购物”新添动能,更多地关注互联网、人工智能等消费新趋势,准确把握和服务消费者的新需求,当好消费者的“娘家人”;四是为“上海文化”再添魅力,制作一批消费文化宣传产品,打造一批覆盖面广、契合度高、参与性强、感受度好的消费体验场所,当好消费者的“发言人”。
市人大常委会副主任肖贵玉、副市长许昆林出席会议。