日前,十九大代表、中国电信公司上海崇明电信局实体渠道中心销售组织与现场管理员邱莉娜带领崇明电信局“邱莉娜工作室”、“容.美工作室”、“汪荣荣工作室”、部分团员青年以及分局同事们来到了崇明区港西镇北双村进行十九大精神的宣讲及开展电信服务到社区活动。本次活动以“阿姨伯伯翼起来”为主题,吸引了很多中老年人。此次活动,也是为了深入将十九大精神宣传贯彻到基层,到农村老百姓身边,落实企业使命“让客户尽情享受信息新生活”。
在宣讲活动中,邱莉娜为村民们带来了十九大现场的精彩回顾与参会感受。被称作“微笑大使”的她,在整个宣讲过程中始终保持着灿烂的笑容,瞬间拉进了与阿姨伯伯们的距离。这次进社区服务,包含了营业厅业务受理、家庭宽带和组网咨询、电信账单答疑解惑、现场照片打印、测量血压与手机消毒、手机贴膜、手机App下载、手机维修等8个项目。丰富的电信全方位服务在北双村委现场实现一站式解决,受到了村民们的热烈欢迎。不仅如此,成员们还热情地在现场留下了联系方式,欢迎村民们随时咨询。
“阿姨伯伯翼起来”是邱莉娜党代表工作室服务进社区的第一个系列活动。在这第一站,成员们了解到”老年人对于信息化、智能化的渴望和接受程度要比我们想象的高”、”会用微信但不敢放开用,始终还是担心流量不够用“等等诸多老年客户真实现状。为进一步了解农村市场、了解不同群体的需求,提供了很好的参考与帮助。 黄玮