■沈亦兵
随着三伏天到来,上海连续发布了多个高温橙色预警,极端最高气温已突破37℃……当市民在家中享受“互联网+”带来的乐趣时,来自中国电信上海公司的智慧城市建设者们却顶烈日、登楼顶、冒酷暑,保障着上海市民更好地体验互联网生活。
千兆光网建不停
就读于上海格致初级中学的小刘同学告诉笔者,今年考试成绩不错。当父母问及想要的礼物时,他毫不犹豫地选择了小区内刚刚建成的千兆光网。“今年的暑假天热的特别早,空调、WiFi、西瓜,作为暑假三宝,无疑是我最关注的东西。原本我还担心持续的高温会不会拖慢小区千兆光网改造的步伐,没想到工程施工丝毫没有受到酷暑的影响。刚放暑假才两天,家里的千兆光网就开通了。”
全国劳模、中国电信上海公司客户网络维护工程师徐珺告诉笔者,早在2016年中国电信上海公司就启动了“千兆宽带”规模化发展计划,并宣布三内年实现“千兆宽带”全市覆盖,这将城市宽带接入速率又推向一个新高度。2017年,中国电信上海公司投资超过30亿元深入建设“千兆宽带”网络,年内将完成超过5000个小区的“千兆宽带”接入,“千兆宽带”覆盖率将达到60%。到2018年,上海电信“千兆宽带”将实现全市覆盖,千兆接入用户突破百万级,平均接入带宽达到280Mbit/s,用户可感知的下载速率突破100Mbit/s。届时,上海也将成为全球首个实现千兆宽带全覆盖的城市。
为早日达到这一宏伟目标,宽带工程建设者们冒着高温,战斗在千兆光网建设的第一线上。上午8点,在千兆光网施工现场,一位穿着长袖工作服的师傅引起了笔者的注意,“师傅,这么热的天气穿长袖受得了吗?”师傅用衣袖擦了擦脸上的汗水解释道:“这是为了防晒,这两天太阳毒得很,如果穿短袖,凉快是凉快了,但很容易晒脱皮。入伏以来施工时间进行了调整,现在下午3点以后才能开始施工。为了不影响工程进度,得趁着早上多干点活。”
谈到安装千兆光网的过程,小刘同学更是赞不绝口。安装师傅在千兆光网开通后并没有马上离开,而是询问了家人平时的上网习惯后,拿起测试仪对各个房间的网络信号进行着比对。他们告诉小刘同学,他家的宽带套餐除了接入千兆光网以及高清IPTV外,还提供了智能组网服务,可以布放2个不同频段的WiFi网络。1个是2.4G频段的,1个是5G频段的。
其中,2.4G频段的穿透力更强,5G频段的WiFi网络速率则更快。根据刚才的测试,现在入户网关安装在客厅电视机旁边。由于高层钢筋混凝土的阻隔,主卧靠阳台和北面小房间内的信号不是很稳定。根据小刘同学家里的信号衰减情况,中国电信上海公司提供“智能组网”服务。在北面的小房间里,再引入一套路由器。这套路由器上,同样也有2路不同频段的WiFi网络。这样的组网方式,可以让小刘同学家里的WiFi实现全覆盖,满足全家老小的网络需求。
“自从安装完千兆光网,我看电影、玩游戏的体验明显优化了不少。和小伙伴们一起玩起游戏,也终于可以摆脱白银段位,进行钻石段位的行列了。这个夏天,有了千兆光网,我的暑期生活更精彩了。”
52℃的坚守
“啊,今天的最高气温要37℃呢,真吃不消。”每天早晨,当市民打开自己的天翼全网通4G手机,查询天气预报时,在他们的身边必然会有一座天翼4G基站正默默地工作着。为了保证这些基站在桑拿天里正常运行,中国电信上海公司的工程师们在炎炎烈日下,奔波于全市各个基站之间,保障着市民的互联网体验。
在一个平常的工作日上午,当笔者赶到中国电信上海公司移动互联网部时,网络工程师们刚接到了10000服务热线转来的市民报修:该市民位于浦东新区的家中手机4G上网速度突然变慢,影响了正常使用,希望尽快得到修复。
“我们每年最忙的时候,就是三伏天。”在赶赴浦东新区某基站的车上,基站网络工程师周铭打开了话匣。虽然4G基站内都安装了空调,但如果空调发生故障或断电,基站设备很容易无法正常工作。而即使空调工作正常,夏天基站的故障率也明显高于平时。
与其他工作不同,为保障施工安全,国家规定登高作业必须在白天完成,这也意味着当其他人静静呆在办公室午休“孵空调”的时候,等待基站维护者们的将是酷热的楼顶。
下午3点,一行人来到浦东新区的基站楼顶。虽然此时的阳光已经不如中午时毒辣,但当踏上楼顶时,笔者还是感到了滚滚而来的热浪。和很多楼宇一样,这里的楼顶上也覆盖了防水沥青,在高温曝晒下,沥青开始渐渐融化,脚踩在上面的感觉有些软软的、黏糊糊的。
虽然当天气象台发布最高气温为37℃,但当笔者取出温度计实地测量时,温度计上的数字着实让人吓了一跳———52℃。在高温下,网络工程师们顾不得休息,经过了一个多小时的紧急工作,终于得出了结论:基站设备工作正常,是不明信号源干扰影响了基站正常工作。
“这下麻烦了,要找到这个不明信号干扰源,我们又要花上不少时间进行路测,看来今天又不能准时下班了。”工程师们苦笑道。
高温下,来自中国电信上海公司的智慧城市建设者们,用他们辛劳和汗水,守护着申城的互联网安全。也用他们的行动,践行着“用户至上、用心服务”的服务理念。在智慧城市建设的进程中,上海这座国际大都市,继续焕发出新的光彩。
上图:工作衣湿透了,但光网维护不能停。 徐丙伟摄影
下图左:让千兆光网铺向每个小区。 费锋摄影
下图中:坚守在千兆光网的维护一线,电信员工尽心尽力。徐丙伟摄影
下图右:服务智慧城市建设,电信员工一丝不苟。 汪晓彤摄影