本报记者 唐玮婕
专门给自由职业派活儿的众包平台,创造灵活工作环境的共享办公空间 当越来越多的人选择摆脱公司的束缚,选择给自 己贴上自由职业者的标签时,这股浪潮也带来了全新的机会。
联合办公WeWork
如果嫌弃在家办公效率实在太低,自由职业者们现在有了更好的去处:联合办公空间。
提起联合办公,诞生于金融危机之后的WeWork已经是公认的鼻祖。当时,许多美国的科技公司越来越倾向于雇佣更灵活的自由职业者来替代全职员工,因此需要更具灵活性的办公室结构。WeWork联合创始人亚当·纽曼发现了其中的商机,他与拥有建筑学背景的合伙人一起,把纽约的一处空置楼盘改造成了可以“拎包入驻”的办公空间,WeWork由此诞生。
按照麦凯维的说法,WeWork会员来自各行各业,包括创业人士、自由职业者、初创公司、艺术家等,他们可以体验到丰富的“福利”,包括办公空间、线上线下社区、会员专属应用软件、丰富多样的活动、各种服务以及专业培训等。在中国,WeWork还会提供本土化的福利,甚至包括为员工提供购买医疗保险的折扣、用餐折扣等。公开资料显示,WeWork过去几年拿到了高盛等公司的投资,去年3月又宣布完成了一轮由联想控股和弘毅资本领投的4.3亿美元的融资,该轮融资后总估值已高达160亿美元。在上海,这家公司也已经快速地开出了5家办公空间。
除了发展迅速的WeWork,在美国还有不少初创企业瞄准了细分化的联合办公,例如,Hera Hub只向女性创业者开放,目前在美国加利福尼亚和华盛顿经营着4个办公地点;Breather则是将灵活办公空间发挥到极致,向常常奔波在外的会员提供以小时为单位的私人办公室租赁服务。
众包平台Freelancer、Upwork
对于自由职业者来说,网上揽活儿既方便又高效,于是不少主打“众包”功能的平台应运而生。这些平台的运转模式基本都是让企业先发布一个项目,列出工作需求和酬劳,随后由自由职业者自由投标这个项目,平台则从中赚取佣金或者广告费。目前,Freelancer和Upwork是其中的两大“巨头”,占据了先发优势。
早在2013年,Freelancer就已经成功在澳大利亚完成上市。截至2016年底,其发布的职位数量超过1090万个,注册用户数量更已超过2270万个。这一平台的“玩法”非常简单,个人和企业都可以在上面发布编程、翻译等各种工作任务,具备相应技能的人才可以领取任务,完成后获得报酬。
Upwork则是美国最大的自由职业者交易平台,以“任务悬赏”、“项目悬赏”的“众包”模式为主。截至2016年6月,Upwork已经覆盖了全球180多个国家,拥有超过1200万名注册自由职业者和超过500万注册发包商,每年公布就业岗位超过300万个,每年完成的工作总价值超过10亿美元。
有意思的是,大名鼎鼎的职业社交网站———LinkedIn (领英) 也瞄准了这块蛋糕,2015年10月专门为自由职业者开辟出求职功能ProFinder,专注于设计、写作、编辑、会计等工作种类,先在美国旧金山湾区小规模试点,一下子吸引到5万名自由职业者参加。去年8月,这一功能被推广到全美范围。
到家办公Spacehop、Officer Riders
当然,比联合办公更有共享经济范儿的“Hoffice”,即家庭(Home)+办公室(Office)也悄然走红起来。在瑞典,克里斯托弗·格拉丁·弗兰岑一边准备硕士毕业论文,一边研发心理棋盘游戏的时候,尝试着邀请自己的好友一起到家办公。没想到的是,原本进展困难的工作一下子变得高效起来。于是,他们几个又把更多朋友,甚至是陌生人拉进了在家办公的圈子,还在脸书创建了一个Hoffice小组,竟然吸引到了近2千用户。
如今,Hoffice已经蔓延至北美,澳大利亚和日本等地,参与者依旧是全部免费。而成为Hoffice的主人,基本上都需要提供稳定的WiFi、一个可供打电话的房间、一间小的会议室,以及打印机和扫描仪等办公设备。有些屋主会提出要求成员共同分担基本水电费,以减轻自己的负担。
坦白地说,Hoffice确实带着浓重的理想主义色彩。但受此启发衍生出的商业模式倒是已经运转了起来,英国的Spacehop、法国的Officer Riders等都颇受关注。Spacehop基本就是办公版本的Airbnb,主攻办公场所租赁服务。由3个年轻法国人创办的Officer Riders则更为多元化,除了合作办公之外,用户还可以租用Officer Riders上的房子来开会,或者举办活动和课程。平台上可使用的住宅已经有1500多套,用户数已经超过1万人,订单量以每月20%至30%的速度增长。
Spacehop和Officer Riders都为房主购买了保险,里面主要包括盗窃和财务的损失,用户也可以为临时办公场所打分。
第三方管理软件Due
自由职业者显然要比全职雇员承担更多潜在的经营风险,在与公司组织打交道的过程中,还得化身办公室文员来处理财务、税务、业务许可办理等行政事务。为此,美国科技财经专栏作家约翰·兰普顿在2015年创办了一家为自由职业者提供在线工效管理与发票模板服务的平台———Due。
Due可以为自由职业者、小企业主和公司提供端到端的在线支付服务,包括整个结算和付款流程。同时,还有时间跟踪、项目管理和定制的在线发票等辅助功能。平台上的发票和付款可以处理100多种语言、货币、税收制度和国际信用卡等。
兰普顿认为,自由职业形态的加速涌现,原因无外乎科技进步、共享经济使得更多工作可以远程完成,“自由职业者能够自己去开发客户,也享有更多弹性时间兼顾生活。”