■本报记者 苏展
      
       风口之上，很难说是谁成就了谁。
      
       工业互联网企业——上海黑湖网络科技有限公司，有一支“神秘之师”，他们擅长“突破”：在网上查到中小工厂一把手的信息，设法介绍5分钟，就大概率能让企业“种草”。靠着这支“神秘之师”，全国范围内，数以万计民营中小型制造企业用上了“黑湖小工单”。
      
       今年6月在大连举行的夏季达沃斯论坛上，当黑湖科技创始人、CEO周宇翔分享这个案例时，与会者感到不可思议。放眼全球，制造业数智化始终是风口，因为效率没有“天花板”。但传统工业软件成本高，只有少数大厂用得起。黑湖科技的“不可思议”就在于重构范式——当软件年费相当于员工一个月的收入，大规模推广有了可能。
      
       从2018年的第一款产品“黑湖智造”，到两年后的第二款产品“黑湖小工单”，再到2022年的第三款产品“黑湖供应链”，黑湖科技逐渐梳理出制造业产业升级的逻辑链路——从提升个体工厂的数字化、自动化水平，到协同升级整个供应链网络，3款产品彼此赋能。市场被不断开拓，越来越丰沛的应用场景倒逼黑湖科技将大模型等前沿技术引入产品，让产品更具性价比。
      
       看准了就抓紧干——这或许可以解答，黑湖科技为何总能站上风口。
      
       增效
      
       周宇翔的打扮很接地气，手里握着一杯蜜雪冰城——这是黑湖科技的知名客户，着T恤衫、拖鞋，皮肤晒得有点黑。他的人设是实干，反对花里胡哨的形式。他刚从广东佛山回来，本计划去外省分公司了解情况，一听说那里安排了大张旗鼓的欢迎仪式，就立马取消了这一行程。
      
       在佛山，他参加了“来黑湖喝一杯”活动。来交流的经营主体都从事灯具加工行业，是黑湖科技小工单的使用者。聊着聊着，他们就开始相互交换订单。
      
       用工业互联形成产业生态圈——黑湖科技客户基数证实此言不虚。如今，全国使用“黑湖小工单”的中小企业约有2.5万家。另一方面，不少民营企业正处于“厂二代”甚至是“厂三代”接班的当口，他们需要用实实在在的数据来了解和掌控企业。
      
       小工单主要面向的就是50至100人规模、年产值1亿元以下的工厂。这些工厂通常为头部企业做配套供应。小工单重点解决交期管控、工人的计件计时工资自动计算以及产业链内的协作。
      
       更形象地说，企业负责人刷刷手机，就能实时监控每个订单的生产进度。当客户或外贸商询问发货情况时，他也能立即给出准确答复。以前可能需要三五天才能汇总计算的工资，现在1分钟就能完成。当一家工厂接到太多订单时，也可以通过小工单将部分订单分包给其他工厂。
      
       这就是数据驱动的增效。产品管用，但对于遍布全国的制造业末梢，如何抵达是为一难。除了研发团队，周宇翔常挂在嘴边的就是黑湖科技的“地推”。毕业于常春藤名校达特茅斯学院，周宇翔把精英范儿收敛在战略思考维度，为了达成目标，他不排斥任何接地气的方式。9月末，黑湖科技突破单月1000单的“地推”纪录。
      
       创业初期，周宇翔曾扎在一家化妆品包装材料工厂流水线上，寻找数智转型的突破口。如今他常常去黑湖客户的工厂“回访”。眼看着新楼起、订单多、员工忙中有序，他心里很有成就感。
      
       提质
      
       市场在变化。相较于以往追求规模大订单、“卷”成本，如今中小工厂的生存之道转换为满足消费者的个性化需求——小批量生产多款式产品。
      
       这就有了协作之难。福建省泉州市的品牌“蜡笔小新食品”是黑湖科技的客户。这家企业主要生产果冻，此外还有布丁、糖果、饮料等逾千种食品。在零食赛道，这两年“蜡笔小新”几乎没有淡季。
      
       但实际上，赛道竞争激烈、市场时刻在变化。零食集合店是蜡笔小新食品的重要渠道。但零食集合店、联名和代工均会先和工厂合作生产小批量产品售卖，根据销售结果调整下一步生产规划。协作之难由此产生——不同产品生产数量差距大，如何管理？快速增长的需求如何按时交付？爆单之后如何保障交付？
      
       谁快一点，谁的合作份额就大一些。“黑湖智造”解决的是生产模式之变。比如，车间主任可以在后台实时看到整个生产流程等。每一个相关要素都有自己的展示页面。如果某个工序有问题，在第一时间，车间主任就能发现、处理和追溯。不像以前，两三天后才发现缺单少单。
      
       “年轻一代的经营者已经不满足于数据驱动，他们更希望自家工厂有能力提供柔性制造、个性化定制。”周宇翔说，他们不想做代工，更倾向于网红品牌的小批量订单。他们有了品质意识，会利用工厂优势提供高性价比产品布局出海。
      
       曾经，他在温州见过一名年轻企业家将高品质狗粮卖到了阿根廷，价格是以前的3倍。仅仅3年，就成为阿根廷市场排名第一的狗粮品牌。
      
       “这些故事正在不断发生，悄悄地改变着中国制造业的面貌。我们希望，能够陪伴和帮助这些企业完成转型升级。”
      
       人物小传
      
       周宇翔，黑湖科技创始人、CEO，大数据、工业软件领域连续创业者，获评上海市青年五四奖章，入选《财富》杂志“40位40岁以下商业精英”、世界经济论坛“全球科技先锋”。