本报讯（记者张晓鸣）铁路部门将统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质。根据目前铁路客票预售规则（预售15天内火车票），今天，2023年春运首日火车票将正式发售。
      
       农历癸卯年春节假期从2023年1月21日（除夕）至27日（正月初六），共7天。按照客票预售规则类推，1月5日可售1月19日（腊月廿八）火车票，1月6日可售1月20日（腊月廿九）火车票，1月7日可售1月21日（除夕）火车票；假期返程火车票则从1月13日开售（1月27日，正月初六），旅客可根据个人行程安排，提前做好购票准备。
      
       对于网购火车票的旅客，铁路部门提醒注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前作好准备，以免错过第一时间购票。旅客可通过12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，选择起售日期和起售车站进行查询。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能候补购票。一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果通知旅客。
      
       疫情防控方面，铁路部门认真贯彻落实中央关于疫情防控工作部署和国务院联防联控机制要求，在春运中落实好站车疫情防控各项措施，呼吁旅客错峰出行，减少人员聚集的同时，强化车站客流组织，积极推广无接触式服务，引导旅客有序分散进出站。加强电梯扶手、座椅等重点处所的消杀保洁，引导旅客全程规范佩戴口罩，强化自身健康防护，有序做好各类应急处置工作。