口述者：张亮（金山区枫泾镇纪委副书记）
      
       采访记者：薄小波
      
       疫情期间，张亮先后两次被派至集中健康观测点担任负责人，在最危急的时刻披坚执锐，经受没有硝烟的战争的考验。当看到观测点解除警报，看到防范区内的生活逐渐多了几分烟火气后，他又感觉到，一切付出都很值得。
      
       3月31日中午，已连续在单位闭环抗疫多日的我接到了带队驰援镇上某临时集中健康观测点工作的任务。就在前一晚，因为辖区一建筑工地发现有人员核酸筛查异常，这个临时集中健康观测点刚刚组建，第一时间接收了来自该工地的近550名工友。
      
       此次与我一同接受任务的还有来自镇机关、企事业单位的14位同事，我们的团队将与前一晚进驻的7位同事一起，负责这一集中健康观测点的管理服务工作。如何在落实好各项疫情防控措施的同时，更合理有效地回应诉求，安抚好人员情绪，调配好志愿服务力量，是我们的当务之急。
      
       前一晚进驻观测点的同事夏平乐告诉我，大家都彻夜未眠，从组建观测点到准备物资、全面消杀、接收人员、办理登记、测量体温、分配房间、楼层引导等，事情像雪花一样飞来，7位同事都硬扛下了。其间，他还接了300多个电话，耗尽了3个充电宝电量。听完这些，心疼之余，我们也更加确定了要完成这些任务容不得有任何差池。于是，我与夏平乐一起，商量形成了工作方案，并将21位同事分成综合组、应急组、保障组、保洁组和外控组，各司其职。
      
       第一次驻点逐步平稳之后，我又带领另外14位同事开始负责另一集中健康观测点内近230名工友的管理服务工作。通过不断摸索和反复实践，我们探索形成了“三防”+“一访”的管理服务机制。“三防”分别是：物防，工作组出入工作区、生活区必须严格落实穿脱防护装备，做好消杀防护；人防，落实全天候应急值守，与管理方建立密切沟通渠道，掌控化解不稳定因素；技防，实时动态更新管理健康观测人员名册和房源数据库，科学合理制定人员转运、转移方案。“一访”即巡访，通过经常性巡查走访各楼层日常情况，对部分不遵从管理人员和情绪波动人员，进行沟通劝导。
      
       在这些工友当中，有4户携带年幼孩子的家庭，因为封控买不到牛奶。得知情况后，我第一时间联系后方指挥部，采购牛奶分发给孩子们，并在送餐时专门给孩子们配了些热汤。工友们也能体会到我们的艰辛。一次，我在送饭时，收到了一位工友的字条：“早上稀饭就够了，包子和馒头不要加了，中午和晚饭不要加饭，把那些给有需要的人，谢谢！你们辛苦了！”
      
       这两次驻点，我们机关、企事业单位同志组成的突击队是一个有机整体。应急组刚下夜班的同志主动承担一大早的核酸采样协助服务，保障组的同志送餐时发现工友情绪不稳定等情况主动沟通化解。大家冲在防疫前沿，面临可能会接触到阳性、密接人员的情况，没有一个人退缩，都是“我行、我去！”
      
       一位同志家里没有大米了，于是大家通过爱心接力帮助购买大米送到家。团队里年纪最小的同志刚一进驻因为吹了凉风犯了偏头痛，大家主动关心询问，为他拿药、照顾休息。还有一名同志因为长时间搬运物资拉伤了肩膀，大家主动为他找来膏药缓解疼痛。
      
       奋战多日，我和队友们接受了一次次严峻的考验。但当我们看到观测点解除警报，看到防范区内的生活逐渐多了几分烟火气，又感觉到一切付出都很值得。