为进一步推进“家门口”服务体系提质增能,落实乡村振兴战略,浦东新区康桥镇新苗村依托“家门口”联勤联动站,实现综治服务联动化,将联系制与常驻制结合,协调解决社会管理的现实问题。
作为“家门口”服务体系中“四站一室”建设的重要组成部分,新苗村联勤联动站以村党总支书记为联勤联动站站长,治保调解主任、社区民警为副站长,并由网格联勤队员等各部门构成应急处置体系。联勤联动站还开设了矛盾调解、治安联防等一系列的宣传服务阵地,主要工作职责包含联动处置城市管理问题和突发事件、督办市监察局回访不满意和区回访不满意事件等,为构建和谐社区提供坚实有力的保障。
目前,新苗村联勤联动站设施设备到位,有效提升了联勤处置能力。在各要道路口已安装监控设备的基础上,新苗村引入互联网技术及大数据智慧平台,并配备对讲通讯网络等,便于发现问题快速响应、应急处置快速联动。同时,新苗村还引入了精细化GIS管理平台,获取新苗村外来人口管理等工作的开展情况等,进一步提高了村委的判断处置能力。
此外,新苗村联勤联动站还善于运用信息支撑,提高联勤工作效率。新苗村强化信息技术应用,建立联勤指挥中心,加强了重点区域的监控补盲工作,实现了重点路段、重点部位的监控全覆盖;同时建立网格数据库,以网格电子地图为基准,将新苗村的社区服务点等各类基本数据录入智能化平台,构建起动态化的社会治理信息基础库,为联勤工作开展提供大数据支撑。在此次疫情中,大数据平台对于疫情数据的统计和疫情防控动态的发展都起到了关键性作用,实现了辖区所有人员情况的可视化、精细化、动态化管控。
新苗村联勤联动的高效智能化机制,实现了从“处置问题”向“发现问题”转变,从“事后执法”向“前端管理”转变,从“应急处置”向“常态治理”转变。通过联动联勤、群防群治,充实了现场执法力量,缩减了组织协调时间,落实应急处置流程,牢筑联勤联动体系框架,提升了新苗村干部的服务水平和治理能力。