| | | 2019年01月05日 星期六
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社会建设

虹口区探索建立“园长制”为特色的产业园区管理服务体系

有烦恼 找“园长”


题图:“园长”黄勇正在与企业负责人面对面沟通亟待解决的问题。
左图:管委会利用楼顶建造了一个立体式停车场,将30个停车位扩容至100个。

    ■本报记者 王嘉旖通讯员 张燕丽

    国科健康生物科技有限公司员工罗洁近来彻底和午餐烦恼说再见。2018年7月,她所在的公司迁入张江虹口智慧健康医疗产业园办公。园区里开办了白领就餐食堂,营业时间从上午7点到晚上9点。自此,罗洁不仅解决了午餐,连早餐、晚餐也一并有了着落,“食堂的菜式挺丰富,口味也不错,食品安全也有保障。”

    罗洁有所不知的是,她所享受到的这份美食便利,全靠虹口区北部功能区管委会的张罗。

    14小时食堂背后的暖心细节

    张江虹口智慧健康医疗产业园位于中山北一路,虽然周边小餐饮店不少,但若从园区出发至少要走10分钟。大调研中,在虹口区北部功能区管委会的协助下,园区运营方引进了一家大型餐饮企业,并结合自身特点,开设了一家14小时不关门的园区食堂,彻底解决园区内白领一日三餐的问题。

    新建的园区食堂分为上下两层,约1000平方米,可同时容纳近300人用餐。早餐时间,这里人头攒动,油条、麻球、烧麦、包子、豆浆、白粥近二十种餐品应有尽有,价格从两元至六元不等;午餐时间的菜单也没有让人失望,一楼专供面条、馄饨等点心,二楼则是自选菜就餐点,每天提供的荤素菜有几十种,20元左右就可吃到三菜一汤;而晚餐除常规餐品外,还提供点菜服务。在食品安全方面,白领食堂更是做到了追根溯源,就餐点的大屏幕上滚动播放着当日菜品的来源地。

    正式对外营业以来,园区食堂不但受到企业白领的欢迎,就连周边一些楼宇里的企业也前来咨询能否“搭伙”。人气火爆的食堂,也给园区增添了一份魅力。最近入驻园区的海瀚云商相关负责人表示,除了考虑地理位置,园区内有食堂也成为他们最终选址落户虹口的一个“加分项”。

    搭建起为企业服务的温馨桥梁

    一轮大调研过后,园区食堂以最快速度落地。而园区内的企业近来更是惊喜地发现,解决问题并不需要等待大调研的  “窗口期”,只要找到“园长”,便可迅速解决困难。

    2018年,虹口区出台了《产业园区“园长制”试点工作方案》,通过整合各方资源,探索建立“园长制”为特色的虹口产业园区管理服务体系,打通企业和政府间的“最后一公里”。张江虹口智慧健康医疗产业园是首批试点的11家产业园区之一,北部功能区管委会办公室园区楼宇部主管黄勇作为这里的“园长”走马上任。

    每周三下午,黄勇就会进入“园长时间”。通过与企业的面对面沟通,黄勇了解了不少企业亟待解决的问题,停车难就是其中之一。为了化解停车难,北部功能区管委会动足脑筋,经过多方考察和选择,最终利用7号楼屋顶打造了一个立体式停车场,一举将原先的30个停车位扩容至100个。这仅仅只是“园长”对接园区,开展精细化服务的开始。随着新能源车的普及,有企业提出园区能否增设带有充电装置的停车位;有企业员工长时间在实验室内工作,不方便收取快递,希望园区内能增设快递柜……这些民生需求被“园长”一一吸收,并在最短时间内寻找到解决方案。据介绍,目前园区内的非机动车停车库即将动工建造,管委会已和安悦充电就增设新能源车充电装置进行接洽,快递柜也将出现在园区内。

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