■本报记者 王嘉旖

    你知道去哪里买龙虎牌清凉油吗？采访之前，记者想提前体验一下，拾回一些儿时记忆，却愕然发现遍寻沪上各大超市、便利店都没有它的身影。

    原来，有着清凉界 “四大金刚”之称的龙虎牌清凉油、龙虎人丹、风油精和清凉鼻舒均属于非处方药 （OTC），仅在药店售卖。但对许多人而言，似乎更习惯将清凉油作为一种劳防用品来看待。清凉油、风油精的存在感也似乎不如以往，尤其是在年青一代的消费者群体中,其 “出镜率”更低。

    事实上，年轻消费者对个人防护用品的需求并没有减弱，甚至相较以往更加旺盛。若是有机会翻看年轻人随身携带的包包，你就会发现，液体创可贴、无比滴等林林总总的小件个护用品不胜枚举。

    特别是近年来，出境游的火热带动了当地伴手礼的走俏，个人防护用品逐渐成为人们出境游时的必买商品。根据日本经济产业省去年的统计结果显示，日本药妆店数量同比增长5%，至1.5万家；销售额同比增长5.4%，至6.058万亿日元。其中，中国游客是推动日本药妆市场增长的一个重要因素，消费者对药妆的喜爱可见一斑。

    相形之下，同样可被划入药妆领域的同类国产产品，其待遇却稍显冷清。以清凉油为例，国产清凉油无论在品质还是外观设计上都毫不逊色，唯独在购买的便利性上差口气。在国外，类似无比滴、液体创可贴，甚至一些被划入非处方药的去疤产品都可以直接在街头的药妆店购买，大大方便了消费者。而在国内，诸如龙虎牌清凉油、风油精等这一类防护用品，因被划入了非处方药的范畴，超市和便利店无法上架，只能在药店购买。为了买一罐清凉油，要特地找一家药店专程跑一趟，这样的购物体验自然要打上折扣。

    写到这里，记者不禁想起了在采访过程中体验度极好的龙虎牌洗手液。采访结束后，记者有心寻找购买这款洗手液，却发现超市、便利店不见其踪影，只在线上旗舰店有售。而这样的情况并非个案，有的老品牌推出的新产品或 “只闻其名不见其人”，或 “养在深闺人未识”，长此以往，品牌辨识度和影响力也会大打折扣。

    打响“上海购物”品牌，不仅需要优质商品，也需要跟得上时代步伐的发展理念。写到这里，记者不禁想，或许有一天，药妆店这样的销售模式，也可以在上海遍地开花？