本报讯 （记者 何易）上海数字文旅中心昨天启用，标志着在全国率先上线文旅专业领域“两网”大厅。文旅营商服务集成创新和市场治理数字转型迈入新阶段，更多实战管用、基层爱用、群众受用的应用场景也将陆续推出。
      
       上海数字文旅中心将以“一网通办”“一网统管”为核心平台，以“全域感知、全数汇融、全程协同、全景赋能”为功能特色，整合全市文旅政务服务资源，打造成为上海文旅公共服务的新窗口、上海文旅智慧治理的新平台，助力上海建设成为国内营商环境标杆城市，进一步提升上海营商环境国际影响力。
      
       据介绍，上海数字文旅中心位于中山南二路2419号，建筑外形犹如一艘扬帆出海的巨轮。其中的“一网通办”文旅政务服务大厅坚持“一口式综窗受理”“一门式便民服务”原则，设立6个柜面办理窗口和2个自助窗口，提供文旅领域向社会公开的依申请政务服务事项90项，年均受理量2万件左右，并提供现场帮办、自助办理、紧急救助等为民便民服务。“一网统管”智能中枢——文旅通则涵盖“吃住行游购娱”和“放管服”9个维度，致力于构建“1+4”智慧管理系统，即1个全域文旅数据体征和4个子模块——假日管理模块、舆情应对模块、热线处置模块、企业服务模块。通过深化文旅特色场景应用开发和智能管理模块集成，切实提高文旅企业和市民游客的便捷度、体验度、满意度。
      
       “上海正加快建设社会主义国际文化大都市和世界著名旅游城市。”市文化和旅游局局长方世忠在启用现场表示，建设启用上海数字文旅中心是对标最高标准、最好水平，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的重要举措，也是主动适应文旅深度融合高质量发展新形势新要求，全力推动上海文旅优化营商环境、提升现代化治理、构筑跨周期优势、实现韧性化发展的重要抓手。