本报讯（记者张晓鸣）2019年春运火车票今天开售，标志着春运售票工作全面展开。

    2019年春运自1月21日起至3月1日止。铁路春运火车票通过互联网和电话提前30天预售，今天可以购买春运第一天的火车票，而车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。

    此次铁路部门优化网络购票流程，将推出新版12306网站页面，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击；最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。

    铁路部门还将进行候补购票服务试点，旅客在12306网站（含手机客户端）如遇无票时，可提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当因退票、改签等产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票并通知旅客。