■本报记者 徐晶卉
知名快消品跨国企业联合利华在首届中国国际进口博览会上的展位面积超过600平方米,展位被设计成一个大家庭的模样,厨房、卫生间、客厅齐全,来自公司的全球子品牌产品将恰到好处地出现在每个应用场景里,让参观者有沉浸式的体验。
目前,联合利华上百种展品已从世界各地运来上海。联合利华北亚区副总裁曾锡文对进口博览会充满了期待,他希望这个 “不一般”的博览会能够成为一个长期、固定的窗口,帮助企业更快更好地将全球好货进口到中国。
公司内部品牌为参展竞争激烈
联合利华旗下有400多个品牌,遍布全球各地。拿什么产品来参展进口博览会?公司内部竞争激烈,来自韩国的护肤品牌AHC、英国的护肤品牌Simple、澳大利亚的花草茶品牌T2、美国的顶级修复型洗发水品牌Nexxus等30多个品牌、百余种产品最终胜出。用曾锡文的话来形容,这就像全球子品牌来沪 “大合唱”。
全球产品来一场大比拼,必有一些酷炫爆款。曾锡文透露,一种来自韩国的 “脱水化妆品”将在中国首秀。中国消费者外出旅游的频率越来越高,随身携带液体化妆品不仅很重,而且登机有着诸多限制,将在进口博览会上亮相的KBright品牌精华却是固体产品,撕开胶囊状的包装,直接兑纯净水就可使用,保湿效果极好。 “这款脱水化妆品采用了一种-200℃的超低温冷冻技术,是一次全新的突破。”
这些来沪参展的品牌及产品呈现出不少全新特征,首先就是 “正当红”——这几年联合利华在全球收购了不少品牌,包括Nexxus、AHC等都是 “网红”品牌,它们大部分都没有正式进入中国市场,但跨境电商的销售业绩喜人。此外,这些展品大多代表着一些新的消费趋势,比如不少化妆品、茶饮产品都提出了纯植物的理念等。曾锡文说: “联合利华希望通过进口博览会平台,来测试中国消费者的需求,为开拓中国市场探路。”
消费者需求变了,企业也要跟上
联合利华进入中国以来,始终以稳扎稳打的形象出现,其惯用策略是 “一个大品牌打天下”,如力士、奥妙等品牌都深深扎根在消费者心中。
“这几年,中国消费市场变了。”曾锡文说,以前消费者喜欢大品牌,现在的年轻消费者更喜欢个性化品牌,从“大家觉得好”变成了 “适合我的才是最好的”,这种变化给企业带来很大挑战, “消费者需求变了,企业必须转型,加快节奏跟上”。
针对中国消费者的需求,联合利华的策略也在改变。曾锡文透露,过去,一个大品牌进入中国需要两三年,如今一年就有几个新品类或者新品牌进入中国,一些大品牌也会加快推出子品牌和新品牌;过去,一个品牌进入中国,要确保“所有消费者都喜欢”,如今,只要在细分市场有消费者提出需求,联合利华就会行动。曾锡文说: “中国消费者需要更多的产品和品牌,联合利华全球的品牌想要进来,进口博览会为我们提供了一个优质的沟通平台。”
在消费升级的浪潮中,选择怎样的产品进口,提前探路有助于企业做出正确判断。跨境电商的出现让企业一定程度上能及时发现消费者的喜好,曾锡文认为,进口博览会就是这样一个重要窗口,让消费者了解国外的产品与品牌,让国外产品和品牌了解中国消费者,形成双向互动的交流。
希望继续成为扩大开放的受益者
早在1923年,联合利华的前身利华兄弟公司就投资开设了上海利华肥皂工厂。1986年,联合利华重返上海,其生产的力士香皂在当时被年轻人视作“开放”“时尚”的象征。
站在新的起点上,进口博览会是中国面向世界扩大开放的生动诠释。曾锡文期望,联合利华能够继续成为扩大开放的受益者。 “进口博览会不仅要成为一个常设平台,也应该领风气之先,成为进口政策先行先试的试验田,营造更优异的营商环境,成为上海进一步扩大开放的窗口。”
据联合利华方面透露,公司还准备明年继续参加第二届进口博览会,这家全球500强企业对中国市场充满信心。