7.8全国保险公众宣传日期间，平安产险上海分公司女子查勘队和暖男查勘员们，齐装上阵，为全上海的车主，提供“极速、极爽、极暖”的服务，为车主守护美好！他们在“7.8”叙写的故事，传递着保险的美好理念！

    “休息日脱下工装的我依旧是一名随时上线的查勘员”

    ——7月6日平安车险查勘员徐原查勘日记

    “我今天休息，外出办事时偶遇一起两车事故，看到一位车主下了车与交警交涉，神情挺焦灼的。我马上停车下来跟交警沟通，才知道事故发生是因为白车变道，和红车发生擦碰。白车车主吴先生全责。我马上帮他们线上办理理赔，很快就办好。办理好他们就可以先撤离现场，也不影响交通秩序。”

    客户留言：

    “整个理赔过程不超过10分钟。第一时间停车关怀，实在是帮大忙了。”?

    “天有点下雨，他当时在耐心跟我沟通理赔程序，没想到还帮我打了把伞。平安客户服务一直在升级，非常佩服这种精益求精的精神，这些查勘员都辛苦了，他们都是实实在在的暖男！”

    “天气炎热喝瓶水清凉一下吧”

    ——7月6日平安车险查勘员伞雨诗查勘日记

    “接到电话是一起车辆停放碰撞事故，来电的应该是事故无责方。客户说他的车辆就停在公司楼下广场的停车位，中午吃饭的时候发现被碰撞过，但是不清楚责任方是谁。电话那头听出来是挺急的，我就说别着急我跟你一起去调录像找到事故责任方。”

    客户留言：

    “我脾气急，打电话的时候态度也不太好，但查勘员还是很耐心得安抚我的情绪。”

    “平安的服务态度真的很好，查勘员还给我送水，协助我处理案件，真的辛苦查勘队里的这些女孩子了！”

    “客户物损不知所措再晚我也陪他去派出所”

    ——7月8日平安车险查勘员张颖查勘日记

    “我接到电话的时候已经是晚上八点多了，电话那头很急，是物损事件。听出客户是第一次办理这类理赔事件，他都不知道怎么去派出所，怎么办理手续。我想大晚上一个人手足无措还着急上火，不太安全。我马上安抚他情绪，告诉他我会跟他一起去派出所协助办理。”

    客户留言：

    “小姑娘大晚上陪着我去派出所，我怪不好意思的，但是我真的不知道该怎么办。”

    “给你们平安查勘员真心点个赞，平安的服务，让我感到安心温暖！”

    “守护美好，从一份保障开始。全国保险公众宣传日不止在7·8，一年365天，每一天都是我们向公众传递保险保障的日子，安心、简单、温暖的体验，是我们给全上海车主的承诺”。厉害了我的国，厉害了我的保险。不负青春，不负保险。”这是平安产险上海分公司女子查勘队和暖男查勘员在2018年7·8全国保险公众宣传日写下的最真挚的告白！