5月31日,平安产险上海分公司联合沪上代驾服务领军品牌安师傅,在平安好车主APP上线“代为驾驶服务”,部分平安车险用户可优先体验到这一服务。“代为驾驶服务”是平安产险上海分公司在2018年持续推出车险案件“爽快赔”、车险投保全流程电子化、3.0智慧旗舰店等创新服务后,再度推出的一项极致服务。
此次服务的线上平台———平安好车主APP,涵盖到车主的车保险、车服务、车生活,致力解决用户在投保、理赔、服务等方面的多项痛点。好车主APP上线“代为驾驶服务”,将在“车服务”领域为用户提供更完善的用户体验,也是积极践行平安产险“数字化、线上化、生态化”战略目标的重要体现。
车主朋友在遇到身心疲劳、未随身携带驾照以及在外饮酒等情况时,都有“叫代驾”为自身安全增加一份保障的需求。在最严交规和“醉驾入刑”规定的颁布后,代驾服务的需求量猛增。目前,平安好车主在上海用户约163万人,活跃率高达42%,该平台产品宽度不断延伸,已经实现真正的一站式车险生态圈。越来越多的车主依赖平安好车主,信赖平安车险品牌。“代为驾驶服务”在平安好车主平台上线,将为车主朋友提供一个更安全,更值得信赖的代驾选择!
由于代驾服务属于新兴行业,相关法律法规缺失,行业标准匮乏,消费者权益难以得到有效保障。平安产险上海分公司严格挑选代为驾驶服务商,选择与服务规范明确、管理统一有序的安师傅合作。安师傅代驾是国内首家同步基于移动互联网LBS技术,由平台统一派单调度的专业代驾公司,同时也是国内首家基于GPS技术使用计价器规范代驾服务价格、实时追踪服务轨迹的代驾公司。安师傅的专业和规范程度,让“代驾”服务更值得信赖。
在平安好车主APP申请“代为驾驶服务”操作较为简单,平安车险用户在升级“平安好车主”APP后,打开“活动”板块,在“我的卡券”中即可查看平安“代为驾驶服务”。一键点击“叫代驾”,简单便捷,更懂用户的服务体验,让“代驾”服务更值得信赖。
2018年,中国平安成立三十周年,平安产险上海分公司将围绕“三十,更懂你”,以感恩客户为己任,持续升级服务,完善用户体验,在平安产险向“数字化、线上化、生态化”转型中,着眼车主出行安全,让“代为驾驶”服务更加“安心、简单、温暖”。