日前，中国电信上海公司渠道部党总支党团员志愿者开展了形式多样的“爱有天翼”学雷锋活动，将业务融入服务，不断丰富学雷锋活动内涵。

    一是提升一线感知，志愿服务进门店。中国电信上海公司渠道部坚持将提升内外部客户可感知的服务品质作为工作中心，积极配合公司志愿服务总队开展“爱有天翼·心翼相伴”学雷锋营业厅志愿服务活动。共有15名党员、入党积极分子和团员青年分别前往漕溪北路、张杨路、江苏路、四川北路、莘东路等五家营业厅，为营业人员及用户提供情绪压力疏导、身体状态监测服务。并向用户提供手机清洗、贴膜、业务咨询及引流等服务，以志愿服务助力提升一线营业人员和用户的服务感知。

    二是支部结对共建，志愿服务进社区。中国电信上海公司渠道拓展中心党支部，与上海党建示范单位五星支部象王洗衣有限公司党支部是结对共建单位。今年学雷锋日，双方联合走进新华路街道，为社区居民提供电信套餐咨询、手机软件安装及应用辅导、手机贴膜清洗、防范通信诈骗等多种服务，成为当日活动现场最受欢迎的摊位。

    三是彰显央企责任，志愿服务进服务点。中国电信上海公司渠道部14名志愿者分别在裕德台和共和台附近的停车服务点开展“治单车停放、还道路整洁”活动。规范摆放共享单车，清理停进小区和占绿毁绿的共享单车，为营造文明整洁的城市形象和出行环境贡献力重。