■张明

    2017年的“双11”以全网总交易额近三千亿元的战绩华丽谢幕，在这个一年一度的购物狂欢节里，你为三千亿元这个数字做了多少贡献？

    随机视频交友App易信本周发布的一项调查显示，在今年“双11”购物人群的年龄层划分上，“95后”占比37%，力压“90后”晋升为新一代剁手主力；在购物意向上，三成消费者因朋友的拼单需求而加入购物大军，并表示网购不是目的，与朋友一起狂欢才是最终追求。与往年相比，今年“剁手族”在购物时间和购物方式的选择上更加理性，熬夜秒杀渐渐失宠，休闲时间轻松选购，更受消费者青睐。

    在关于“双11”消费者购物意向的调查中，仅有23%的网友因打折活动加入购物大军，可见低价秒杀已不再是促进消费的主要动因，消费者的消费倾向更理性化，也更具个性化。在接受调查的网友中，另有14%的消费者购物是为了购买偶像代言的产品，30%的网友因为从众心理跟风购物，而与朋友一起拼单购物的网友占比最多，达到33%。(见下图)　以往百试不爽的“低价秒杀”，终于开始“失灵”了。

    通过对网络调查数据的分析和网友的留言可以看出，在网购狂欢的背后，是人们对于社交需求的渴望和依赖。针对消费者的这一心理诉求，电商们频频推出带有明显社交属性的优惠手段，在“低价”已无法给大众带来刺激情势下，为今年的这场购物狂潮注入了新鲜血液。

    专家表示，“90后”“95后”们作为消费主力军和社交先锋，对电商们的举措第一时间做出响应，纷纷在各类移动社交平台上发力，“拉帮结派”，通过文字、语音以及实时性视频聊天等社交手段集结好友为自己助力，而视频聊天作为最具时效性的社交工具，成为今年购物大军交流的主要介质。