■安笑影
光大银行日前与京东金融签署战略合作协议,此前,双方已在支付、缴费、信用卡、资产证券化、互联网融资等领域展开合作,根据双方协议,未来京东金融与光大银行的合作将从产品层面上升到场景和用户层面,全面覆盖入口、场景、用户,创造更多金融服务模式,并加强在大数据风控、用户画像、人工智能等方面的优势互补,拓展智能客服、智能投顾、消费金融等业务场景,通过数据和技术实现业务的深度连接。
近年来,互联网公司纷纷拥抱大型商业银行,开展了形式多样的合作。中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼认为,互联网公司与大型商业银行的合作层次不断提升,合作内容日趋丰富,双方关系进入“竞合”新阶段。京东金融与光大银行的合作始于2016年,当时京东联合光大银行发布了光大“白条”联名信用卡,将消费场景从境内拓展到境外,实现了用户金融信用和商业信用的叠加。短短五天的时间新用户申请就突破了10万,截至目前,光大小白卡已实现70万的发卡量,不仅刷新了信用卡的发卡速度,同时也收到了来自用户的良好反馈。
董希淼表示,互联网公司与商业银行在战略、体制、文化等方面差异较多,双方在合作中要加强磨合、加速融合。合作协议签订只是第一步,下一步双方应采取多种措施,将合作推向深入并取得实效,为实体经济和金融消费者提供更好服务、带来更多体验。
京东金融相关人士表示,京东金融已经具备了全链条解决方案的能力。在场景端,公司有银行业开放平台、小白卡等;在产品端,有智能投顾、供应链金融、ABS云等;在技术端,有安全魔方、精准营销、金融云等。公司希望用这些能力促使银行更好地连接客户和场景,让金融服务的成本更低,效率更高,创造更多的业务收入。