9月3日-9月5日金砖国家领导人厦门会晤召开期间，中国电信按照“最高标准、最快速度、最实作风、最好效果”要求，以卫星、宽带、数据、视频、移动、话音等“天空地一体化”的全方位通信能力，为金砖国家领导人厦门会晤提供信息安全、网络畅通、服务优质的通信网络保障。

    最高标准打造安全网络。中国电信通过面-线-点步步深入的大规模清网查障和网络提质，提高整个城市的基础通信能力。重要场馆、酒店“双电源、双节点、双路由”，部分关键场所“三路由”的多重安全配置，最大程度上实现了关键场所网络的高速平稳运行。期间，中国电信作为会议场馆、外方酒店唯一的有线宽带接入运营商，凭借安全稳定的网络和全业务产品能力，为会场指挥、外国使团、媒体等重要保障客户提供了不间断的优质信息服务。此外，中国电信云堤等三重防护体系以及主备机房全天候护航，确保了金砖国家领导人厦门会晤重要网站的安全运行。

    最快速度服务金砖各界宾客。中国电信对厦门全区特别是重点区域的4G网络进行了全面测试与优化，岛内主干道及三线四片重点区域4G全面覆盖、下行速率超过38Mbps，让国内外来宾充分享受高速“掌上冲浪”。在重要场馆和酒店，中国电信还提供了“双10G”出口带宽，千兆宽带到桌面，以及WiFi全覆盖的接入能力。尤其在主会场新闻中心，无所不在的WiFi为记者现场采访报道提供了极大便利，最高3500人同时上网的网络容量，最大限度上满足了记者即拍即传、现场视频连线等各种高流量信息需求，及时把金砖声音传向全世界。此外，一支由54人组成的专项团队，全程为央视直播提供通信服务保障。中国电信集团发挥全程全网优势，集结福建、上海、湖北、广东等省力量，出动4台卫星通信车、120套视频光端机设备和220条光纤电路，通过地面线路和视频转播两种技术融合，独家为央视直播40个点位提供全方位、双向高清视频信号传输保障。

    最实作风提供最快应急响应速度。在集团-省-市一体化指挥机制下，中国电信出动1800多人参与到金砖国家领导人厦门会晤通信保障工作中。现场驻点保障人员守土负责，场外四个区域保障中心全业务应急抢修小组随时待命，全国外援力量全力支撑，厂家和协作单位人员鼎力配合，共同构建了强大的通信保障体系。中国电信金砖国家领导人厦门会晤信息通信保障前方指挥部24小时值守，通过专门的智能化会晤通信支撑保障系统，高效指挥调度各个分指挥中心和场内外保障人员。整个指挥调度体系从发现故障等问题、判断受影响业务范围、关联设备资源，到派单给相应的保障人员，指挥各部门协作，一系列过程仅需要几分钟。金砖国家领导人厦门会晤期间，场内外团队密切联动，帮助外宾、媒体记者等迅速有效地解决了业务开通、网络优化等各种问题，赢得了广泛赞誉。

    最优服务展现最好效果。中国电信设在新闻中心的公共服务台席，成为展现中国电信全方位通信网络能力的窗口。一支由15名技术骨干和10名具备双语能力的服务人员组成的应急保障团队，不仅及时为国内外各路记者和与会人员提供WiFi　上网以及语音电话、ADSL、互联网专线、数据专线等业务开通服务，还实时跟踪用户的网络使用状况和需求，确保每一位用户都能获得优质网络体验。此外，电信服务台席还贴心周到想用户之所想，免费提供终端备用机、充电宝等各种应急之需。