| | | 2017年08月05日 星期六
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经济观察

“无人模式”掘金消费级市场


    ■本报记者 徐晶卉

    “风口论”已经成为这个商业时代中创新更迭的重要依据。当创业者还在费尽心思寻找“共享经济”的细分领域时,忽然这个市场就转了风向,一夜之间,“无人经济”模式走到浪潮之巅,一个又一个消费级产品呱呱落地。难怪有创业者感叹,“无人经济”崛起,留给“共享经济”的时间和资金已经不多了。

    掘金消费级市场的“无人经济”,都有哪些“无人模式”正当风口? 又蕴藏着哪些机遇?

    无人驾驶车释放了双手,车主能有啥消费力

    不久前结束的百度AI开发者大会上,百度集团总裁陆奇在介绍“阿波罗(Apollo) 计划”时,连线了百度创始人李彦宏,后者正乘坐无人驾驶汽车行进在五环上。画面中,李彦宏坐在副驾驶座,主驾驶全程不碰方向盘。据百度方面介绍,李彦宏亲自乘坐自动驾驶汽车,从公司到国家会议中心现场,全程约15公里,汽车会自动识别路上障碍。

    在消费级市场,无人驾驶技术一直是热点话题,它背后对应的是数以千万计的车主和司机。有专业机构预计,商用级别的无人驾驶汽车预计将在2020年推出,从而在2025年左右对一些依赖驾驶员的领域产生实质性影响。而车主则认为,即使是半无人驾驶状态,也可以为众多车主释放双手,带来更多不同的乘车体验。

    任何一个可能,都会带来巨大的改变。德勤CEO恩格伯特认为,与很多新的技术进步一样,无人驾驶汽车能提升效率和生产力,从而降低单位运输成本,这会令消费者拥有更多剩余收入,从而花费到其他的商品和服务上。而车主在不需要紧握方向盘的时间里,到底能产生怎样的惊人消费力,也让人浮想联翩。

    无人商店噱头背后的增长机遇在哪里在消费市场,无人商店是离商业最近的“无人模式”场景,也是巨头汇聚的集中点。据记者不完全统计,以阿里巴巴、京东为代表的互联网企业;以娃哈哈为代表的生产厂商;以欧尚、大润发为代表的实体商超;以F5未来商店等为代表的创业者都纷纷跳入了这片“蓝海”,加上诸多重量级资本的加持,“无人商店”的价值已经无庸置疑。

    目前,“无人商店”还纷纷处在试验阶段。“缤果盒子”在上海、“淘咖啡”在杭州、“F5未来商店”在佛山和广州,地域上暂时没有交集。在商业尝试上,前几天,在天猫汽车嘉年华上,天猫汽车发布了一则汽车自动贩机的概念视频———在这个无人汽车销售店中,不需要销售员,只需用户选定好自己想要的款式,这款汽车将会自动呈送到用户面前,用户可直接开走。是不是很大胆?

    无人店的出现,是基于现代科技发展和消费者生活方式多元化的产物,一定会吸引一部分赶潮流的人群,从长远来看,零售业整体也会随着消费者越来越“多元化、科技化、时尚化”而加快更迭,助推消费升级,形成新的增长机遇。

    无人机送货到更广阔的土地上“掘金”

    无人机快递时代正在到来。继去年亚马逊无人机送货首飞成功,国内快递巨头顺丰于6月底获批在空域内进行首次业务运营飞行。在外界来看,这释放出一个积极信号:无人机送货的商业化进程必将加速。

    事实上,包括亚马逊、DHL、京东等都提出和实施了各自的物流无人机研究计划。最新消息指出,顺丰目前已经和四川省成都市双流区合作,将在双流建设一个大型物流无人机总部基地项目。而京东目前在北京市部分偏远郊区以及四川、江苏和陕西运营着约60条无人机送货路线。在今年的6·18期间,京东通过系统筛选合适的订单、由无人机向终端客户配送的快递服务已在西安常态化运营。

    相对其他“无人模式”,无人机的商业模式最为清晰,它将代替原来的支线物流运输车,用更为节省成本的方式把货物送到偏远地区。在电商逐渐下沉到农村市场的今天,无人机的使用将带来多大的红利,确实令人眼馋。

    无人酒店:需要补充睡眠的人群有多少

    谁能想到,繁荣的酒店业有一天也可能被颠覆。在日本,无人酒店十分盛行。所谓无人酒店,就是由一个个睡眠舱组成的空间。睡眠舱过去是一些企业为员工准备的企业福利,如今被改造成“无人模式”。入住者可免费领取床品,包括太空毯、一次性床单、一次性枕巾和湿纸巾,酒店还设有一次性物品回收桶和太空毯回收桶。客人结束入住后,舱内会自动开始紫外线消毒。

    在国内的北京、上海、成都等城市,不久前有创业企业也尝试推出无押金、无服务员、半小时收费不超过10元的所谓“无人酒店”。“房间”里有恒温空调、小风扇、WiFi、闹钟、充电器等设备,其高峰使用时间为中午,晚间则是加班一族过夜休息的旅馆。与传统酒店的定位不同,这类“无人酒店”的目标群体为白领,主要是作为“补充睡眠”的场景存在。不过,刚刚刷爆朋友圈的“无人酒店”此前在北京、上海等地已被相关部门紧急叫停,相比其他领域,与住宿相关的行业有更多的监管限制,创业者面临的政策风险不容小觑。

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