日前，中国电信上海公司参加在上海报业集团大楼举办的第29届“3.15为民咨询服务活动”。本次活动旨在为消费者提供便捷的交流平台，享受更好的信息新生活。

    作为中国电信上海公司3.15服务活动的内容之一，为了让消费者得到更加满意的咨询服务，活动当天由全国劳动模范徐珺、客服质监部服务专家田林、王华组成的“中国电信上海公司劳模专家服务团队”，在现场对用户普遍关心的宽带服务、手机流量消费等问题答疑解惑。劳模和专家们听取用户对电信产品和服务的意见和建议，面对面了解社情民意，得到了用户的认可。本次活动受理的咨询投诉，均在第一时间查证处理后回复用户。

    李诞新