■本报记者　徐晶卉

    说好的耐克气垫鞋，穿到脚上却发现是实心底；无论有无资质，只要在互动百科上花钱就能上词条；跨境电商网站售卖的不少日本食品竟从辐射区“绕道而来”……昨天，在2017年央视“3·15”晚会上，部分企业的虚假宣传和欺诈行为被曝光在聚光灯下。

    互动百科成虚假信息放大器

    调查：“极藻5s”，含有“真核盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分，被誉为“神丹妙药”，不仅能“美容壮阳”，甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天，癌细胞就不见了……如此“神奇”的产品，在国家食药监局网站上查不到任何相关信息，却在号称全球最大的中文百科网站互动百科上堂而皇之地出现了。

    记者调查发现，在互动百科上，有两种“露脸”方式，除了免费模式以外，还可以通过广告费用的形式放置词条。一些号称神奇的产品、光鲜的人物简历，只要花费4800元即能开通“百科词条认领”服务，然后就可以随意杜撰并发布，用虚假广告堂而皇之地圈钱。在互动百科上，利用这种方式推广产品的词条还有很多，比如“B365酵素”“补肝素”“神经酸”“仙人鞭”等产品，各种疗效方面的描述极为夸张。然而，一位负责录入词条的业务员却表示，他所经手的保健食品中，有资质的非常少。

    由于变相“担保”，互动百科变成了虚假信息的放大器，让不少无良企业赚得盆满钵满。“极藻5s”的拥有者为上海心知元电子商务有限公司，副总经理李析透露，“极藻5s”这个单品，一个月销售就将近1万盒，销售最旺的时候可达到1.5万盒。

    追踪：静安区市场监管局已在第一时间对利用互动百科违规发布产品信息的上海心知元电子商务有限公司实地查访,公司大门紧闭,无人回应。记者随后试图拨打互动百科创始人潘海东和一位副总裁的电话,均无人接听。

    另据悉,北京市工商局海淀分局稽查大队也已对互动百科进行调查,执法人员透露,现场发现的技术服务合同,反映出一些企业是通过付费形式宣传自身的。

    气垫鞋只有橡胶底，耐克涉嫌消费欺诈

    调查：去年4月，耐克篮球官方微博发布了一条消息，前NBA球星科比·布莱恩特在2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版将限量发售。南京的郎先生成为幸运的中签者，以每双1499元的价格抢到了两双。然而，捧回家之后，郎先生发现，耐克在中文官网上宣称这款鞋后跟带有Zoom Air气垫，但在鞋子里却消失了，只有实心橡胶底。

    与郎先生有相同遭遇的60多位消费者自发组建了维权微信群，与耐克进行协商，耐克售后客服说需要与生产部门进行核实，10天后，客服人员承认，这款鞋后跟确实没有气垫，并给出解决方案，表示可以全额退款。

    但郎先生认为，根据新修订的消费者权益保护法，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的3倍。耐克上海淮海中路体验店经理却表示，对于消费者提出的3倍赔偿要求，他们无权解决。耐克体育　(中国)　有限公司售后服务工作人员则表示，耐克就是有一些描述的错误，并非虚假宣传，而且他们已对这款鞋作出公开召回。然而，徐汇区市场监管局消费者权益保护科却表示，他们从未接到过耐克公司的备案，或相关情况说明。

    据悉，这并非耐克第一次出现这种“失误”。早在2011年，在中国销售的“Zoom2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款缺少了气垫，北京市工商局经过调查后认为，耐克公司侵害了中国消费者权益，对其开出487万元的罚单。

    追踪：杨浦区市场监管局新江湾城市场监管所副所长俞秉表示,监管部门已介入调查。当晚,耐克大中华区总部法务主管已接受询问,被要求向有关部门提供广告宣传文案的相关资料以及这款产品的销售情况,包括产品生产了多少、销售了多少、销往全国哪些城市,并回答销售完以后耐克有没有接到过消费者相关投诉、如何解决等问题。

    俞秉表示,在企业提供进一步材料后,监管部门将做进一步调查处理。一旦核实相关违法行为,将严肃查处。

    跨境电商商品竟来自日本核辐射区

    调查：和光堂二段婴儿奶粉包装标明产地是日本枥木县、新潟大米标注来自日本的新潟县、卡乐比水果麦片的生产工厂在日本枥木县清源工厂……在一些跨境电商网站上，不少日本进口食品都来自核辐射区；在一些跨境电商的线下体验店里，也出现不少来自日本核污染地区的食品。

    这些核辐射地区的产品是如何进入中国的？记者调查发现，深圳经典仁源贸易有限公司主要业务是批发日本食品，但该公司竟然只是丰湖干货特产城里的一个摊位。公司的林经理承认，他们公司热销的卡乐比麦片，的确来自日本的核污染地区，国家明令禁止，但他们仍有办法逃避监管，“有一些没办法通过海关，只能到香港再到深圳，香港的量还是相当大的”。

    深圳海豚跨境科技有限公司号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台，并为国内众多电商提供货源，在公司的网上商城里，也有禁止销售的卡乐比麦片。然而，海豚公司向执法人员提供的材料显示，该产品是从日本大阪直接运到天津港的，报关单上并没有显示出跟核污染地区有关的信息。记者在调查中还了解到，海豚公司承认99%的产品都批发给了其他一些电商平台。深圳市市场稽查局发现，国内涉嫌销售日本核污染地区食品的网上商家初步统计已达1.3万多家。

    追踪：香港海豚供应链是深圳市有棵树科技股份有限公司旗下的保税跨境业务三级法人主体。被曝光后,香港海豚供应链发出回应声明称,接到国家质检总局发布的警示通报后,已经在第一时间将日本食品全线下架,对此前售出的不符合通报的卡乐比麦片进行追回,向客户表达诚挚的歉意,并已在着手进行赔付。此外,公司将全力配合国家质检总局的调查。