■本报特派记者 何易
“旅游供给侧改革,互联网是动力。”全国人大代表黄细花呼吁,我国中西部地区有很多像西藏林芝这样的经济发展相对落后但旅游资源特别丰富的地区,“互联网+旅游”为我国旅游供给侧改革提供了巨大契机。
常年关注旅游业发展的黄细花今年提交了题为《推进“互联网+旅游”产业升级,加快旅游供给侧结构性改革》的建议。她认为,旅游产品结构性失调、有效供给不足,依然是当前我国旅游业面临的巨大挑战。尽管发展速度很快,但旅游仍以粗放型增长为主,创新力不足。
黄细花呼吁,加快推进旅游业供给侧改革刻不容缓,尤其是如何利用当前更新迭代迅猛的互联网思维和技术推进“互联网+旅游”产业升级迫在眉睫。在她看来,我国旅游业存在的主要问题表现为:一是互联网渗透率低,在线旅游某种程度上仅体现为网上购买机票、预定酒店;二是线上旅行社形成了事实上的寡头垄断,依托传统的“机+酒”模式获得滚滚财源,进而导致互联网创业创新意识不强;三是出境游产品同质化严重,大多依然停留在“出国买马桶、买高压锅”的浅层阶段。
作为广东省第八批援藏干部,黄细花担任西藏林芝市旅发委副主任、林芝市鲁朗景区管理委员会主任。她一直想为西藏打造一个旅游示范项目———鲁朗国际旅游小镇。如何借助互联网让世界上更多人知晓鲁朗小镇,是黄细花当下最关心的问题。
黄细花看好互联网旅游企业利用云计算、大数据、刷脸入住、在线VR(虚拟现实)选房、在线电子签证等网络“黑科技”。她希望,像阿里巴巴等大型互联网企业能够努力协助我国旅游资源丰富的中西部地区推进“旅游扶贫”项目,让这些“藏在深闺”的景区的知名度借助互联网翅膀飞向全国、飞向世界。
黄细花呼吁,国家旅游行政管理部门应出台具体指导意见,加大政策扶持力度,利用云计算、大数据等互联网前沿技术加快推进互联网特色鲜明的智慧旅游、未来景区建设,并利用愈趋普及的在线支付等手段同步构建起完善的游客个人信用体系,真正将互联网思维落实到旅游供给侧结构性改革中。
(本报北京3月14日专电)