作为科学城的属地镇，浦东新区张江镇的“智慧人大”系统平台近期实现升级应用，不仅成为各级人大代表开展履职活动提供服务保障的工作平台，也开通了社情民意一键直连的“快车道”。“智慧人大”以数字化手段推动全过程人民民主落地见效，为张江镇人大代表打造实至名归的“智慧之家”。
      
       设立“24小时不打烊”的线上“家站点”：4月起，“智慧人大”系统平台手机端入口——“张江人大”微信小程序，在张江镇各居村开展推广，点点手机屏幕，就能反映与公共事业相关的诉求。该小程序已实现部分人大代表线上预约、“家站点”线下接待功能，如医院线上挂号一样方便。“倾听选民心声、反映选民意愿、回应选民诉求，就是实行全过程人民民主的根本要义。”张江镇人大相关负责人介绍。
      
       如今，通过“张江人大”微信小程序，居民可随时随地“无障碍”反映、“零距离”沟通。“家站点”收集意见建议后按分级分类处置原则，及时转居村或镇相关部门处置。据悉，人大代表还可汇总梳理带有普遍性的群众意见，进而提出代表建议。社情民意也能同步推送党委政府相关领导，供决策参考。张江镇人大通过设立“24小时不打烊”的线上“家站点”，夯实全过程人民民主基层单元，让人大代表履职更加高效。
      
       借助数字化手段“一盯到底”：依托“智慧人大”系统平台，张江群众把问政拓展到“掌上”，使人大代表联系服务群众延伸到最基层。同时，平台也为人大代表在人大闭会期间常态化监督问政、交办意见建议提供了即时高效的信息化渠道。
      
       如今，“智慧人大”系统平台面向人大代表开发了一套电脑端的OA系统，进一步探索数字化、无纸化办公，以此增加人大代表、政府部门和人大办间互动功能。“在人大闭会期间，代表建议、意见渠道依然能做到通畅无阻，实现随时提交及办结。”镇人大相关负责人表示，张江镇人大对“计划解决和正在解决”的处置意见，仍将保持后续跟踪，力求将把代表提交的每一条建议、意见办结，形成管理闭环。截至4月23日，系统已收到了30条代表的建议、意见，所有流程都能在网上“数字对账”。
      
       此外，为更好落实人大代表监督权，张江镇“智慧人大”选取并开发了财政预算联网监督、垃圾分类监督和城运工单监督的三个应用场景，即借助数字化手段“一盯到底”，让人大监督更有力量、更富实效。