本报讯 （记者 何易）经过5年多建设，上海全市范围构建起“四位一体”的信访服务网络，形成了1个市级信访服务指导中心、16个区级信访服务大厅、215个街镇信访服务站和6000余个居村信访服务点的建设布局。群众在家门口就能提出建议意见、反映问题，享受到优质高效的信访服务。这些“家门口”的信访服务站，架起了党委、政府与人民群众的“连心桥”，“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，老百姓的烦心事、困难事在“家门口”就能依法妥善解决。同时，信访服务体系在服务标准、队伍建设、流程锻造、目标管理等方面取得实质性成效。信访工作制度优势正持续地为超大城市提升治理效能注入强大新动能。
      
       昨天下午，上海信访“家门口”服务体系十大优秀案例现场评比会以线上线下相结合方式举行。通过在全市范围内持续放大优秀案例示范引领效应，进一步完善机制、创新方法，聚拢资源、赋能基层，营造全社会共建共享“家门口”信访工作新格局。
      
       据介绍，此次现场案例评选会上，从200多个街镇、园区好中选优遴选而出的16家特色鲜明的案例走上讲台，从彰显综合性、体现创新性、突显实效性等维度展现各自特色，展示了上海信访“家门口”服务体系在日常接访实践中培育新观念、探索新方法，形成新时代“枫桥经验”上海样本的探路。
      
       最终评选出浦东新区周浦镇《有温度、零距离、专业化的“家门口”信访服务体系在周浦》、徐汇区长桥街道《数治融合，赋能“家门口”信访服务站建设》、长宁区虹桥街道《推进全过程民主，基层实践架起听民声、聚民智、察民意的“彩虹桥”》、普陀区宜川路街道《打造靠谱解纷平台，实现矛盾纠纷“一门式”解决》、黄浦区豫园街道《“1+17+X”三级联动，访调对接服务零距离》、闵行区马桥镇《打造“一体化、宽领域、全方位”的“家门口”信访服务体系“四大法宝”》、奉贤区庄行镇《信访外卖e见答，绘就“家门口”服务“新画卷”》、松江区小昆山镇《搭建四级信访平台，服务直达百姓心坎》、青浦区赵巷镇《党建+信访，打造“枫桥经验”青浦样板》、崇明区新海镇《“访调帮控”新路径，“组团联办”暖民心》十大优秀案例和6个提名案例。