近年来，随着全面数字化转型向纵深推进，“经济、生活、治理”三大领域的数字化转型，已成为上海城市转型发展的主要驱动力之一。作为城市数字化转型的主力军，中国电信上海公司（以下简称“上海电信”）凭借着“云改数转”的独特优势，推出了云宽带等一系列广受赞誉的数字化转型产品，助力上海经济健康发展。
      
       ■沈亦兵
      
       云宽带，颠覆传统的宽带产品
      
       在长宁区芙蓉江路555弄，市民李耿正与三五好友在家中聚会。李耿告诉笔者：“自从上次大伙来我家组团开黑后，就一直对我家云宽带的‘游戏加速’功能赞不绝口。难怪在不久前举办的‘光华杯’千兆光网应用创新大赛上，云宽带能在从全国31个省市自治区超3000个项目中脱颖而出，斩获全国一等奖。”
      
       据上海电信专家介绍，作为一款颠覆传统的宽带产品，云宽带通过天翼边缘云和网络智能化的深度融合，实现了连接、算力、应用三位一体服务。它充分利用了天翼云在算力资源等方面的优势，将市民在生活数字化转型中所亟需的应用能力汇聚起来，为市民的数字化生活提供了坚实承载。
      
       以李耿所提到的“游戏加速”功能为例，依托云宽带，市民无需购买昂贵的游戏加速器产品，也省去了复杂的安装设置过程。只需打开“游戏加速”功能，云宽带就能智能化、动态化调节用户上网速度，实现市民的“开黑自由”。而且与一个付费帐号只能开通一台终端的传统游戏加速器所不同的是，云宽带可以为同一网络环境下的所有用户同时开启“加速功能”，确保家里所有人都能享受到极致的加速体验。
      
       李耿表示：“对于我们玩《绝地求生》这样的多人联机射击游戏来说，网络时延的快慢，对游戏的体验起到了至关重要的作用。玩游戏时出现的卡顿、延时等问题，不但严重影响自己的发挥，还可能直接导致角色死亡或者任务失败。可能你前一秒钟还是拿下三杀的战神，下一秒的一个延时卡顿，就让自己变成了任人宰割的活靶子。以前为了解决这一问题，我们只能花钱购买游戏加速器的会员。不但每月要支付一笔不小的费用，加速器的性能也并不稳定。而云宽带的‘游戏加速’不但可以针对玩家的网络情况动态加速网络，完美地解决玩游戏高延迟、不稳定、易断连的问题，价格上也远低于第三方加速器软件，为我们这些游戏玩家提供更稳定更流畅的游戏体验。”
      
       “上次我支付了某加速器软件一年的加速服务，没想到仅用了两个多月网站就倒闭了。而云宽带有着上海电信的金字招牌保证，让我们这些游戏迷可以完全信赖。”一旁的好友阎俊杰补充道，“当然最关键的还是游戏的加速效果,就拿我们经常玩的这个服务器来说吧，在使用加速功能前，延迟一般在120-200ms左右；如果使用第三方加速器软件，一般可以加速到60-80ms左右；而云宽带则能将延迟稳定在20-40ms,让我们‘吃鸡’的成功率大大提高。”
      
       自从体验过云宽带“游戏加速”的强大性能后，李耿家就迅速成为了大伙聚会吃鸡的最佳“根据地”。阎俊杰笑着表示：“有了云宽带，我们仿佛找回了大学时代在宿舍里并肩作战的快乐。不但可以一起组团‘开黑’，还能用4K高清IPTV欣赏电影、观看足球直播，特别带劲。”
      
       在同一小区的另一栋住宅里，任职于某知名外企的市场部经理黄杰，正通过家里的云宽带参加德国总公司召开的云会议。虽然上海与德国相距约9000公里，但在云宽带的“海外加速”功能的帮助下，云会议的视频画面和声音始终清晰流畅，丝毫没有任何卡顿。
      
       “家里以前使用的上海电信千兆宽带速度虽快，但在访问国外网站或与国外进行视频会议时，速度仍不够理想，有时甚至因为网络卡顿而影响会议效果。”黄杰告诉笔者，“自从今年上海电信将我家的宽带升级为云宽带后，只需打开‘海外加速’功能，以往访问境外网站时常见的延时、丢包等问题，都迎刃而解了。”
      
       随着信息技术的迅速发展，云会议、云办公等新型企业运营模式，已经在全球得到了广泛应用。然而，由于国际网络出口带宽有限，不少市民在高峰期间访问境外网络时，都会不同程度地发生卡顿、丢包等网络问题。云宽带的“海外加速”功能，就是为这部分有着海外网站访问需求的市民所量身定制的。开启这一功能后，市民访问海外网站的速度将大大加速，即便是云会议这样对网络带宽和稳定性要求较高的应用场景，也不在话下。
      
       黄杰满意地表示：“云宽带不但解决了我访问海外网站的卡顿问题。还能提供‘智家硬盘’、‘绿色安全上网’、‘AI安全守护’、‘直播宽带’、‘亲情守护’、‘天翼云电脑’等实用功能。让我们老百姓轻松满足对美好数字生活向往。”
      
       千兆主题客房
      
       传统酒店转型的“数字密码”
      
       在位于上海黄浦江畔的新奇士国际酒店，全新推出的“中华熊猫千兆主题客房”问世不久，就获得了不少市民的喜爱。“中华熊猫千兆主题客房”预定踊跃，往往是一房难求。刚刚入住酒店的90后姑娘孙梦涵表示，自己也是前几天刚刚在朋友圈里了解到“中华熊猫千兆主题客房”开业信息的。虽然上海各种类型的酒店应有尽有，但融合了千兆宽带和中华熊猫特色的酒店却独此一家。随着VR/AR及元宇宙等新型数字化娱乐方式的走红，像这样以千兆宽带为载体的主题酒店，能更好地满足当下年轻人“娱乐+住宿”双重需求，成为90后、00后年轻人的社交新领地。
      
       孙梦涵笑着表示，“我从小就特别喜欢熊猫。“中华熊猫千兆主题客房”采用了‘中华熊猫’IP形象，在传统的熊猫形象中融合了太极元素。既具中国传统文化的丰富内涵，能够给人以丰富的联想，同时也具备现代传播和推广的意义。古今结合，形成了具有普适性的IP形象，令我印象十分深刻。”
      
       这时，一旁的酒店服务人员，向她送上了一套别具特色的“水墨熊猫”巧克力礼盒，让从小就喜欢吃巧克力的孙梦涵惊喜不已。“水墨熊猫巧克力是由中华熊猫和中华老字号美食品牌上海采芝斋合作推出的，不但口感浓郁顺滑，独特的熊猫形象更是十分讨喜。等会，我就买几盒回去给家人尝尝。”
      
       “除了房间内四处可见的熊猫元素外，戴上这个VR眼镜，还能看到触手可及的熊猫宝宝，真有趣！”戴上千兆VR眼镜后，孙梦涵瞬间置身于千里之外的成都大熊猫基地，观看着憨态可掬的“滚滚”们花样百出地卖萌。向左望去，不远处一只成年熊猫正趴在架子上舒舒服服地睡觉。转头向右，一只顽皮幼年熊猫正在架子上快乐地爬来爬去，还不时回头偷看不远处妈妈的位置。抬头向上望去，一只尚未成年的熊猫趴在在树杈上睡觉，还用手挡着脸，好像怕人们吵着它似的……
      
       “作为一个熊猫迷，我以前也曾经专程去成都大熊猫基地参观。但由于游客区与熊猫的位置较远，根本无法像现在这样与熊猫近距离接触。”孙梦涵兴奋地表示，她和朋友们平时就喜欢到大型商场的VR体验馆游玩。但要这些游乐设备前不但要排长队，而且每次付费游玩的时间也只有十分钟左右，总觉得不过瘾。现在入住了千兆主题客房，自己想玩多久就能玩多久，终于实现了“VR自由”。
      
       据悉，随着千兆网络和5G技术的普及，VR/AR视频、游戏等全新的娱乐方式，已经成为当今90后、00后的“新宠”。“VR的最大特点就是沉浸感和真实感。”孙梦涵表示，VR技术可以让体验者完全沉浸在电影、游戏的内容当中，不会被外界的干扰所影响。“无论是在手机、电脑等小屏幕，还是电视、电影院的大屏幕上，观众欣赏到的画面都是平面的。即便是所谓的3D电影，也只是在2D画面的基础上增加了部分立体感。而VR则能实现360度的沉浸式体验，让观众真正地代入到剧情之中。”
      
       据中国电信上海莘闵局副局长陈晓介绍，作为城市数字经济发展最不可或缺的重要“底座”，电信部门将以千兆光网和云宽带为指引，有效打通经济社会发展的信息“大动脉”，将更多、更好的数字化场景，赋能闵行地区千行百业包括文旅行业的转型发展。
      
       当然，孙梦涵对“中华熊猫千兆主题客房”未来的发展也充满了期盼。“我是张艺兴的忠实歌迷，从前经常连夜排队抢票去听爱豆的演唱会。希望今后VR眼镜里能增加VR直播内容，让我在酒店客房里就能和爱豆在虚拟现实里面对面。甚至有可以实时触发的特效，直接为爱豆发弹幕、放烟花，还能打卡合照，比亲临演唱会现场的效果更棒。”
      
       事实上，随着我国新基建的不断发展完善，“中华熊猫千兆主题客房”这类新生事物，将有望会成为未来酒店行业发展的新业态。比如，对于商务旅客来说，出差时入住千兆主题客房，就可以通过VR云会议的方式，与千里之外的同事们讨论明天的客户拜访方案和招标计划。而对于学子来说，即便在旅游或探亲访友时，也能在千兆主题客房内以VR云课堂的方式，与同学和老师一起探求知识的奥秘……通过不断强化沉浸式体验，千兆主题客房酒店将更好地满足90后、00后年轻顾客求新、求变的需求特点，从而为酒店文旅行业在激烈的市场竞争中赢得优势。
      
       智云护航
      
       享受数字化转型“专属订制”服务
      
       “没想到公司的数字化转型这么顺利，我们打完电话咨询后，当天上海电信的客户经理和工程师就上门了解了需求，并很快给出了全套解决方案。现在不但公司每个办公室的WiFi网络质量都有了很大提高，天翼云电脑、天翼云盘、天翼云会议等云办公产品更是让公司的运营效率有了前所未有的提高。”在上海鼎利商贸有限公司，行政主管刘婕对上海电信的智云护航产品给予了高度的肯定。
      
       刘婕告诉笔者，相比家庭用户，企业用户对宽带稳定性和速度的要求更高。网速慢不但严重影响工作，断断续续的网络同样对企业的正常运营造成很大影响。“以前公司网络经常时不时出些问题，大企业都有专门的IT运维团队，这类问题并不难解决。而对我们这些中小企业来说，就只能花钱找第三方运维公司帮忙。但是第三方运维公司并没有派出长驻人员，每次报修完网络问题，他们都要在次日甚至二天后才能赶到，严重影响了公司的正常运作。”
      
       而在选择了有智云护航加持的电信企业宽带后，公司终于享受到了以往大企业才能享受的到高品质网络保障服务。智云护航负责人带领专业工程师上门检测，彻底清查企业内部布线与WiFi覆盖，并针对客户特点，量身定制网络覆盖方案。即便网络偶尔发生故障，上海电信的专业工程师也会在接到报修后迅速上门修复，确保企业生产经营不受影响。
      
       刘婕高兴地表示：“原来我们公司的会议室及部分工位的WiFi信号很差，只能通过网线上网。以前虽然也找过第三方运维公司处理，但效果甚微。而智云护航的企业WiFi服务，则是由专业工程师针对现场勘察设计，最终采用了AC+吸顶式AP方案。这种方式可以从天花板传输网络信号，解决了因金属、墙体屏蔽造成的WiFi质量问题，让公司长年无法解决的W iFi网络问题瞬间迎刃而解。”
      
       刘婕还表示，以往公司销售人员出差时，常常因为将重要数据遗忘在公司电脑，给外出的开会、谈判带来了不少麻烦。甚至还发生过电脑被病毒感染，导致公司商务机密数据遗失的事情。而如今，公司将传统电脑更换成上海电信智云护航的天翼云电脑，它依托于先进桌面虚拟化技术，可以将云端电脑集成到个人移动终端中，彻底解决企业的商业数据安全问题。
      
       无论你在何处，只需打开身边的平板电脑、手机或者智能电视，都可以连接网络并化身为你的个人电脑。天翼云电脑不但拥有与正常办公电脑相同的系统，熟悉的Windows操作界面，所有数据均保存在云端，用户可以随时使用，再也不用担心由于硬件损坏、电脑病毒等原因造成的数据丢失。
      
       未来，上海电信还将持续发挥企业“云改数转”全产业链融合优势，与政府和各行各业一起，共同推动上海的经济、生活、治理全面数字化转型。通过发挥云宽带、智云护航等一系列数字化转型产品的赋能作用，带动上海社会经济生活各领域的转型，从而形成数字化新需求引领新供给，新供给带动新产业的发展正循环，全面服务上海“十四五”经济社会发展规划需要。