■本报记者 单颖文
      
       从3月2日颁布旧改地块房屋征收决定，到3月21日所有居民100%签约，虹口区嘉兴路街道135街坊只用了20天。记者昨天获悉，135街坊二轮征询签约率以100%全票通过，创下虹口区旧改一轮意愿征询、二轮方案征询签约两个“百分百”的新纪录。据悉，135街坊也是今年本市首个两轮征询均100%通过的旧改基地。
      
       虹口区旧改“老将”吕学斌说，无论基地大小，想要达到一轮和二轮签约两个“百分百”，都不是件容易的事。那么，这个“双百分百”是如何炼成的？
      
       虹口区135街坊东至高阳路、南至周家嘴路、西至通州路、北至岳州路，共有居民203证。吕学斌介绍，该街坊内房屋多为二级以下旧里，洗澡难、如厕难、烧饭难等问题突出，居民旧改意愿强烈。在一轮征询环节，即征询是否有旧改意愿时，居民们100%表示支持。
      
       本月初，该街坊房屋征收决定公示后，二轮征询开始。在吕学斌看来，此时想要获得100%的签约率，重中之重在于调解居民家庭矛盾，让大家先捧回“旧改大蛋糕”。在党建引领下，征收人员开始调取地块内居民的户籍房籍资料，居民区干部则积极走访每家每户，针对诉求内查外调，并联合人民调解室依法依规合情合理提出解决方案。
      
       当时，有户居民要将私搭的9平方米违建纳入补偿范围，但根据法律规定，违建部分不得纳入补偿范围。考虑到他们为了摆脱“拎马桶”，在违建中有近2平方米是改建的家庭卫生设施，虹口区旧改指挥部、嘉兴路街道旧改分指挥部和虹口第二房屋征收事务所工作人员在核定情况后，讨论出了合理合规的解决方案，最终得到这户人家的认可，一家人顺利签约。
      
       还有一户原本的承租人过世，女儿一家与前妻一家为争“承租人”和“签约代表”身份吵得不可开交。人民调解员、退休法官韩炳泉召集他们开了大家庭调解会议，由于基地的生效比例将直接影响到每家的奖励费，他建议大家先搁置争议，协调出承租人和签约代表捧回“蛋糕”，待基地生效交房后，他再介入帮助“分蛋糕”。经过两次人民调解，这户居民顺利签约。
      
       最后签约的三户居民，则碰到了同一个“坎”：在摸号选房环节，由于抽中的号码排名靠后，心仪的本区房源已被选完。为此，工作人员专门陪着这三家人“看图谈心”，结合每家的实际需求，对郊区安置房源附近的教育、医疗、交通等公共资源一一分析，帮助他们重新作出选择。最终，两户居民选择松江、奉贤房源，一户调整为货币补偿，均顺利签约。
      
       从深度参与虹镇老街旧改送走最后的棚户人家，到指挥135街坊取得旧改“双百分百”新纪录，投入旧改事业近二十年的吕学斌感慨道，随着时代的发展，居民旧改意愿更迫切强烈，旧改政策更公开透明，旧改流程更规范严谨，再加上人民对党和政府的高度信任，旧改征收的群众工作越来越顺了。