每年9月的“质量月”活动是我国长期开展的一项重大群众性质量活动,旨在动员全社会积极参与,增强全社会质量意识,提升产品和服务供给质量,营造人人关心质量、重视质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围。
在今年全球新冠疫情的大环境下,短视频直播电商带货已经成为极具潜力的新业态,为了加速提升黄浦区企业在该领域的专业能力,规范线上零售市场,提升短视频直播电商服务质量,黄浦区市场监督管理局联合上海市电子商务行业协会短视频直播电商专委会组织开展短视频直播电商培训,通过理论结合案例的形式,分享了5G短视频直播时代的特征、短视频直播电商的特性、头部电商主播案例、老品牌换发青春案例等内容,并与参与者进行了深入互动,开启了质量管理方法在短视频直播电商时代应用的一次新尝试。
为贯彻落实市委、市政府关于推动高质量发展的工作要求,黄浦区以质量月为契机,发动全区质量提升标杆组织积极开展企业开放日活动,共计10场。此次开放日活动有南翔馒头店等老品牌企业,也有施华洛世奇等外资企业,有国际饭店等餐饮服务类企业,也有朵云轩等传统文化类企业,体现出黄浦老字号品牌和新兴服务类品牌优质资源集聚的特色。活动形式丰富,带领着市民代表直观体验引发积极思考。参与南翔馒头现场DIY,深入网红蝴蝶酥生产车间,见证外滩英迪格酒店的客房服务质量管控,聆听洗护用品质量知识科普,通过深入探访企业和互动,解答了市民日常生活消费中对于企业保持产品品质稳定、服务水平稳定的困惑和疑问。
在各领域广泛开展质量知识进社区、进企业、进校园、进街道等培训和宣传活动。包括人工智能政策解读宣讲活动,旅行社和宾旅馆服务质量培训,南京东路街道医疗机构和餐饮单位诚信计量培训等内容,并在南京路第一百货、东方商厦,西藏南路来福士广场,淮海路兰生大厦、niko and…等繁华路段电子屏播放质量提升宣传视频,播放次数超过3600次,营造人人关注质量的良好社会氛围。