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2020-03-10 第26,434号

上海报业集团主管主办·文汇报社出版

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第3版:专版

非常时期,上线10天的儿童互联网医院已接诊755人

在线问诊给患儿家庭送来“及时雨”

       ■本报首席记者 唐闻佳
      
       疫情防控特殊时期,上海率先推进互联网医院等在线诊疗新服务。2月28日,上海市儿童医院正式获得上海市卫生健康委颁发的互联网医院牌照,全市首家儿童互联网医院亮相。记者获悉,这家儿童互联网医院上线10天,已接诊755人。
      
       打破地域局限,即便患儿不在上海,也可通过互联网问诊——这家“线上儿童医院”,正成为很多患儿家庭的“及时雨”。
      
       15分钟完成问诊,家长直言“太方便”
      
       市民沈先生最近有点着急。他的孩子去年12月被确诊为白癜风,在上海市儿童医院皮肤科治疗后取得了一定疗效,今年1月回医院复诊时,孩子手背上的白点已明显减少。原本打算春节后再来复诊,结果新冠疫情来了,孩子之前开的多种药物即将“告罄”。近期,沈先生又发现,孩子小手指上有一个很小的白点,一家人如临大敌。
      
       生怕孩子再度复发,但又不想让孩子这个时候跑医院,心急如焚之际,他在上海市儿童医院微信公众号上看到了可以“在线复诊”的消息。3月7日,他在儿童医院微信公众号上的“互联网医院平台”,向皮肤科钱秋芳医生发出“在线问诊”的申请。
      
       钱秋芳医生接诊后,经与家长线上沟通,同时查阅孩子以往的门诊病历、治疗记录和孩子照片后,仅用15分钟就完成了问诊,并为孩子开具了线上处方。
      
       “现在病情已经从进展期进入稳定期了,富含维C的食物要少吃,同时要避免外伤。”如同在诊室面对面问诊一般,钱秋芳医生还叮嘱沈先生孩子在居家期间要特别注意的事项。
      
       “在线问诊后,可以选择送药上门或去医院窗口自提,不用抱着孩子再去医院排队。”沈先生直言,这样的问诊“真的很方便”。
      
       钱秋芳医生告诉记者,目前儿童医院的皮肤科针对荨麻疹、湿疹、手足癣、白癜风、脱发、唇炎、痤疮、血管瘤等儿童常见病均已开设在线复诊、在线开方服务,科室每天承接网上咨询都在60人次以上,很受家长们的欢迎。
      
       记者从儿童医院获悉,目前内分泌科、肾脏风湿科、皮肤科和儿内科等热门科室均已亮相儿童互联网医院,累计诊疗服务251人次,处方数76单。
      
       隔离不隔爱,疫区患儿在线复诊
      
       互联网医院的开通,也打破了地域的限制,让重点地区一些患有疑难杂症孩子能及时得到专家的诊疗。
      
       上海市儿童医院肾脏风湿科主任黄文彦3月8日下午接到湖北黄石地区曹先生的“感谢电话”。曹先生的孩子是儿童医院肾脏风湿科的“老朋友”。3年前,曹先生发现儿子脸部和腿部肿胀,后经诊断为肾病综合征。在当地治疗一段时间后转到上海市儿童医院。经黄文彦悉心诊治一年后,孩子的病逐渐恢复,但需要长期服药、维持治疗。
      
       今年1月初,曹先生曾带孩子来医院复诊,孩子病情稳定,就配了药回家继续治疗,当时的计划是到2月份再预约黄文彦的专家门诊复查。不料,疫情的发生使得曹先生如今连家门也无法迈出。眼看药品已快“见底”,一旦停药,很有可能会引起孩子的病情反复。
      
       3月2日下午,正在“刷”儿童医院公众号的曹先生突然发现,儿童医院互联网医院上线的新闻,看到肾脏风湿科也开通了“在线复诊服务”,他马上按照图文攻略找到了咨询页面,并与值班的王平医师取得了联系。
      
       按照要求提供病史、既往诊断记录和检查报告以及用药情况后,仅5分钟时间,王平医师就开出了网上药方,药学部完成审方后,药品由物流进行配送。令曹先生没想到的是,次日晚上8点,他还接到了黄文彦打来的电话,仔细询问孩子的生活情况,“还能记住我孩子的名字,真的非常感动!”
      
       黄文彦事后说,“对疫区患儿网上复诊需求,我们尤其重视,希望能给他们带去更多温暖。”这恰恰也是互联网医院所能发挥的作用。
      
       记者从儿童医院获悉,肾脏风湿科自2月29日起为复诊儿童续方送药,至今累计接待28名患儿家长,开出处方29张,实现了患者足不出户就能完成就医配药全过程。
      
       “网”眼金睛,视频会诊识别疑难杂症
      
       上海市儿童医院已于2月21日起开设长三角远程联合门诊,两周时间里,已有15位专家通过联合门诊在线服务了9个省市、22家医院的61例患儿。
      
       儿童医院肾脏风湿科是参与科室之一,已有14个病患获益,涵盖长三角地区,甚至山东、云南等地。黄文彦介绍,即便在疫情期间,视频远程会诊也能让精准诊治没有丝毫延误,甚至更早、更快、更便捷。
      
       远程联合门诊中,有一名常州市儿童医院的13岁女孩令黄文彦印象深刻。这孩子因患肾病综合征住院治疗3个月,但效果不明显。2月25日,常州市儿童医院发起远程视频会诊申请,经黄文彦与孩子家长、对方病房主任视频讨论后,决定开展肾组织活检,进一步了解发病原因。
      
       组织切片结果出来后,3月6日,黄文彦与同事通过远程阅片发现,该患儿得的是一种儿科非常少见的膜性肾病,是继发于一种系统性免疫性疾病早期临床不典型病例。最终,他们与常州市儿童医院的医生们一起讨论、制定了一套精准治疗的方案。
      
       儿童医院肾脏风湿科是上海最早的小儿肾脏专科,每年专科门诊量达45000余例次,患儿从全国各地赶来。此次疫情发生后,为解决大多数外地肾脏风湿病患儿无法到院复诊,甚至可能治疗中断的难题,儿童医院肾脏风湿科2月7日起率先开通免费线上专科咨询,每日以团队形式为患儿提供医疗咨询,适时调整治疗方案,以确保患儿治疗的延续性,初步统计专科咨询量已达660余人次。
      
       “网”眼金睛,解决广大患儿急难愁,这家上海的儿童互联网医院正通过上线更多服务为孩子们的健康保驾护航。