■本报记者 赵征南首席记者 唐闻佳
      
       文汇报：在新冠肺炎的救治过程中，市公卫中心目前采取了哪些新的技术手段？
      
       沈银忠：在此次确诊患者的治疗过程中，医护人员始终以患者需求为导向，想尽一切办法挽救患者的生命，也使用了一些尚未真正应用于临床的新技术手段，并不断优化方案。
      
       比如血药浓度检测技术。人体对药物的代谢反应不同，同样的用量，在不同患者体内的药物浓度是不同的。特别是某些药物，浓度太少诊疗效果不佳，浓度太高可能会引发中毒。我们现在可以根据血药浓度调整剂量，使治疗更有针对性，也更有效。
      
       另外，我们还在临床引入了二代测序技术，有助于判断患者合并感染症状时属于哪种感染，更具有针对性。
      
       文汇报：听说在这次诊疗患者的过程中还使用了人工智能技术，具体发挥了哪些作用？
      
       沈银忠：目前，人工智能主要以下三个方面发挥作用：
      
       第一，AI辅助诊断，主要是影像学的辅助判断；第二，在入院分诊时，向患者“问寒问暖”，问出患者哪里不舒服；第三，在病房里，通过远程操作，让机器人对患者进行询问和观察，辅助医生的诊疗。
      
       这里要明确一点：人工智能在某些领域和某些地方确实可以发挥不小的作用，但即便如此，也不可能完成所有的工作。现阶段有些事情必须医生来做，把病人完全交给机器人做是不可能的。
      
       文汇报：在暂时没有新冠病毒疫苗的情况下，我们如何提高人体免疫力？
      
       沈银忠：提高人体免疫力没有“特效药”，市民群众千万不要迷信各种打着“显著提高免疫力”旗号的保健品。提高免疫力的关键还是靠人自己。简单说，就需要维持好心情、均衡饮食、适量运动、睡眠充足，避免过度疲劳。总结起来就是一条：保持健康的生活状态和愉快的心情状态。
      
       文汇报：出院患者越来越多，普通百姓应该以什么样的心态与他们相处？
      
       沈银忠：一定要相信科学。患者既然能出院，就必然符合严格的出院标准，他们痊愈了，体内不再有新冠病毒，而且在一定时间内还存在抗体。他们出院后，可以和正常人一样生活，轻症患者可以100%康复。切忌对新冠出院患者人肉搜索、侵犯隐私、污名化，要以平等的心态和睦相处。
      
       新冠肺炎任何人群都易感。你今天如果歧视别人，将来万一你自己感染了，难道也希望自己被歧视吗？！所以，人与人之间不仅要相互尊重、理解，更要懂得换位思考；传染病只是一种疾病，我们要加大宣传和科普力度，让大家对这种疾病有科学认识、用科学的方法去防治，而不是采取诸如“带头盔”这样盲目的恐慌。