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2021-07-23 第26,934号
上海报业集团主管主办·文汇报社出版
24小时更新270多版、汇集逾250万条信息！河南暴雨下，一份由上海财大学生发起的“救命文档”全网刷屏
“救命文档”：让信息“快跑”，救助更多人
如今，这个在线文档已由专业团队打理，不仅有了首页，还增添了医疗信息栏、孕妇生产指南、郑州可充电地点等信息，救助者和受灾者都可以在这里找到有用的信息，迅速对接
■本报记者 吴金娇
河南暴雨下，为拯救更多急需帮助的人，一份“救命文档”浮出水面——
有这样一群青年人，他们自发组织收集求助信息和援助情况，汇总成一个不断扩容的在线文档《待救援人员信息》。24小时内，这份文档更新270多版，已有超250万条信息汇集于此！
有破羊水亟待分娩的受困孕妇通过这个文档被成功送往医院，在暴雨中迎接新生命；有被困在车里一天没喝水喝奶的小宝宝，得到了救助；有84岁的耄耋老人被成功救援；还有众多缺水缺物资的市民在文档“指引”下找到可避灾的店铺，买到应急物资……
为什么要建这个在线文档？志愿者说：希望它变成一个巨大的信息中转站，成为和时间赛跑的工具，让救援力量更快速抵达，给等待救援的受灾群众以温暖和期望。
这个获得无数点赞的“救命文档”的发起人，正是上海财经大学金融学院河南籍2021级研究生——李睿。7月20日晚，李睿在朋友圈发出建群呼吁。很快，这支队伍扩充到30余人。志愿者队伍中，大多是青年学生，不乏00后，来自天南海北。
“危难时更懂得什么叫同胞，灾难面前人如蚂蚁一般渺小，但永远有勇敢无畏的人愿意站出来。风雨同舟，我们愿意为河南老乡出一份力！”一名上海财大的00后大学生志愿者如是说。
“我想帮一下大家”
“郑州暴雨！一小时雨量，相当于106个西湖倒入！”7月20日晚，看到微博上的各种暴雨、求救信息，身为河南籍学子，李睿决定要做点什么。
梳理思路后，很快，她发了一条朋友圈：“1、整理网上的各种求救信息，判断优先级；2、同步联系被困人员和求救人员；3、跟进后续救援情况；4、搜集新的救援联系方式。”显然，建立“在线文档”的设想已经基本成熟。
这条呼吁很快在同学中得到积极响应。上海财经大学2021届毕业生井雨洁，便是其中之一。正在山东老家的她从手机上刷到消息，随即扫码入群。
“最初进群时只有9名志愿者，但很快人数便扩充到了33人。”身在福建的上海财大本科生林浩宇见到消息后，也毫不犹豫加入其中。
团队的最初设想是用Excel表格快速制表，但为了最大程度提供实时信息，达到多人在线编辑，最终敲定了“在线文档”这种形式。经过头脑风暴，晚上8点57分，李睿创建了文档并敲下第一行字：求救人员信息，救援人员信息。
在李睿的分工下，志愿者被分在不同小组，线上组负责搜集信息、核实信息；线下组主要由河南当地志愿者组成，其中还包括志愿车队，负责联系待救援对象，及时提供帮助。
即使是在信息搜集组内，成员分工也很细，有的负责更新表格，有的负责核实信息。
李睿介绍，信息主要是从微博、微信实时搜索后，整理到文档里的。个中难点在于，信息重复率很高，且需要核实信息的真实性和准确性。而后，有团队成员建议使用网络爬虫（Python）搜集，提高效率。“从提出意见到执行，仅花费5-10分钟。所有志愿者的双手都无形中紧紧相握。”
林浩宇依然记得这一幕：很多求救者心情焦急，在信息中往往未标全求救地点。由于不少志愿者和他一样身在外地，大家只能先初步整理投入群里，再由本地志愿者确认地点，最终输入在线文档。“好在志愿者们齐心协力，大家都很耐心地梳理信息，尽量保证信息准确。”
林浩宇回忆，当天他从晚上8点开始“工作”，一直搜索到凌晨1点，第二天一早他便从上午9点搜索到下午1点。求救信息填入文档后，志愿者们还需要跟进，核实对方有无接受救助。“据我所知，很多同学都熬了夜。”
“一声声来自受灾者的回复，是最好的礼物”
“20日晚上9点56分53秒，文档创建的第一个小时，表格已更新了12版。”此时，井雨洁从网络上看到一名即将分娩的孕妇发出的求救信息。当时，这名孕妇已经破水、即将分娩，急需120救助。
“我当时真的很难过，一个新生命很有可能会因为这场暴雨而无法来到人世间。”井雨洁回忆，看到信息后，她立刻将信息誊到表格里，希望能有好心人看到、快去帮一把“准妈妈”。
“后来我看到这名孕妇已经获救了，也就放心了。”填入的种种求救信息里，最让井雨洁揪心的当属一名环卫工人。她在微博上看到一名环卫工人环抱在大树上，手机被泡在水里，身下的水马上就要漫上来了，是从桥上路过的一名女生帮忙发微博、联系救援。但无奈，当时一直打不通救援电话，不知后续如何，直到现在她仍心系这名环卫工的情况。
让林浩宇印象深刻的，还有郑州大学第一附属医院停电停水的求救信息。看到这条消息后，他立刻填入在线文档。“我不知道有没有其他志愿者重复填写了这项信息，但管不了这么多，看到求救信息，迅速核实、迅速填入，才会让更多受灾者被看到。”
到在线文档发布的第八个小时，表格上出现了许多振奋人心的消息：“我们的救援队到了”“制氧机来了”“发电机有消息了”“已成功救援”“问题已经不大”……看到这些消息，志愿者们都感到兴奋极了。
李睿在7月20日晚10点38分给求救者发去第一条短信确认救援情况，次日凌晨1点08分得到回复：“已经得到救援，辛苦你们了！”简单一句话，让她泪目。
为了提高效率，后来团队联系到了专门的志愿服务组织和救援。“我们建了专门的救援群，把文档投到群里，让他们根据信息来判断是否可以去救援。后来很多媒体的工作者也加入进来整理信息。”后来，李睿负责与50组求救者对接救助情况，她说，“一声声来自受灾者的回复，是最好的礼物。”
如今，这个在线文档已由专业团队打理，不仅有了首页，还增添了医疗信息栏、孕妇生产指南、郑州可充电地点等信息，救助者和受灾者都可以在这里找到有用的信息，迅速对接。
■本报记者 吴金娇
河南暴雨下，为拯救更多急需帮助的人，一份“救命文档”浮出水面——
有这样一群青年人，他们自发组织收集求助信息和援助情况，汇总成一个不断扩容的在线文档《待救援人员信息》。24小时内，这份文档更新270多版，已有超250万条信息汇集于此！
有破羊水亟待分娩的受困孕妇通过这个文档被成功送往医院，在暴雨中迎接新生命；有被困在车里一天没喝水喝奶的小宝宝，得到了救助；有84岁的耄耋老人被成功救援；还有众多缺水缺物资的市民在文档“指引”下找到可避灾的店铺，买到应急物资……
为什么要建这个在线文档？志愿者说：希望它变成一个巨大的信息中转站，成为和时间赛跑的工具，让救援力量更快速抵达，给等待救援的受灾群众以温暖和期望。
这个获得无数点赞的“救命文档”的发起人，正是上海财经大学金融学院河南籍2021级研究生——李睿。7月20日晚，李睿在朋友圈发出建群呼吁。很快，这支队伍扩充到30余人。志愿者队伍中，大多是青年学生，不乏00后，来自天南海北。
“危难时更懂得什么叫同胞，灾难面前人如蚂蚁一般渺小，但永远有勇敢无畏的人愿意站出来。风雨同舟，我们愿意为河南老乡出一份力！”一名上海财大的00后大学生志愿者如是说。
“我想帮一下大家”
“郑州暴雨！一小时雨量，相当于106个西湖倒入！”7月20日晚，看到微博上的各种暴雨、求救信息，身为河南籍学子，李睿决定要做点什么。
梳理思路后，很快，她发了一条朋友圈：“1、整理网上的各种求救信息，判断优先级；2、同步联系被困人员和求救人员；3、跟进后续救援情况；4、搜集新的救援联系方式。”显然，建立“在线文档”的设想已经基本成熟。
这条呼吁很快在同学中得到积极响应。上海财经大学2021届毕业生井雨洁，便是其中之一。正在山东老家的她从手机上刷到消息，随即扫码入群。
“最初进群时只有9名志愿者，但很快人数便扩充到了33人。”身在福建的上海财大本科生林浩宇见到消息后，也毫不犹豫加入其中。
团队的最初设想是用Excel表格快速制表，但为了最大程度提供实时信息，达到多人在线编辑，最终敲定了“在线文档”这种形式。经过头脑风暴，晚上8点57分，李睿创建了文档并敲下第一行字：求救人员信息，救援人员信息。
在李睿的分工下，志愿者被分在不同小组，线上组负责搜集信息、核实信息；线下组主要由河南当地志愿者组成，其中还包括志愿车队，负责联系待救援对象，及时提供帮助。
即使是在信息搜集组内，成员分工也很细，有的负责更新表格，有的负责核实信息。
李睿介绍，信息主要是从微博、微信实时搜索后，整理到文档里的。个中难点在于，信息重复率很高，且需要核实信息的真实性和准确性。而后，有团队成员建议使用网络爬虫（Python）搜集，提高效率。“从提出意见到执行，仅花费5-10分钟。所有志愿者的双手都无形中紧紧相握。”
林浩宇依然记得这一幕：很多求救者心情焦急，在信息中往往未标全求救地点。由于不少志愿者和他一样身在外地，大家只能先初步整理投入群里，再由本地志愿者确认地点，最终输入在线文档。“好在志愿者们齐心协力，大家都很耐心地梳理信息，尽量保证信息准确。”
林浩宇回忆，当天他从晚上8点开始“工作”，一直搜索到凌晨1点，第二天一早他便从上午9点搜索到下午1点。求救信息填入文档后，志愿者们还需要跟进，核实对方有无接受救助。“据我所知，很多同学都熬了夜。”
“一声声来自受灾者的回复，是最好的礼物”
“20日晚上9点56分53秒，文档创建的第一个小时，表格已更新了12版。”此时，井雨洁从网络上看到一名即将分娩的孕妇发出的求救信息。当时，这名孕妇已经破水、即将分娩，急需120救助。
“我当时真的很难过，一个新生命很有可能会因为这场暴雨而无法来到人世间。”井雨洁回忆，看到信息后，她立刻将信息誊到表格里，希望能有好心人看到、快去帮一把“准妈妈”。
“后来我看到这名孕妇已经获救了，也就放心了。”填入的种种求救信息里，最让井雨洁揪心的当属一名环卫工人。她在微博上看到一名环卫工人环抱在大树上，手机被泡在水里，身下的水马上就要漫上来了，是从桥上路过的一名女生帮忙发微博、联系救援。但无奈，当时一直打不通救援电话，不知后续如何，直到现在她仍心系这名环卫工的情况。
让林浩宇印象深刻的，还有郑州大学第一附属医院停电停水的求救信息。看到这条消息后，他立刻填入在线文档。“我不知道有没有其他志愿者重复填写了这项信息，但管不了这么多，看到求救信息，迅速核实、迅速填入，才会让更多受灾者被看到。”
到在线文档发布的第八个小时，表格上出现了许多振奋人心的消息：“我们的救援队到了”“制氧机来了”“发电机有消息了”“已成功救援”“问题已经不大”……看到这些消息，志愿者们都感到兴奋极了。
李睿在7月20日晚10点38分给求救者发去第一条短信确认救援情况，次日凌晨1点08分得到回复：“已经得到救援，辛苦你们了！”简单一句话，让她泪目。
为了提高效率，后来团队联系到了专门的志愿服务组织和救援。“我们建了专门的救援群，把文档投到群里，让他们根据信息来判断是否可以去救援。后来很多媒体的工作者也加入进来整理信息。”后来，李睿负责与50组求救者对接救助情况，她说，“一声声来自受灾者的回复，是最好的礼物。”
如今，这个在线文档已由专业团队打理，不仅有了首页，还增添了医疗信息栏、孕妇生产指南、郑州可充电地点等信息，救助者和受灾者都可以在这里找到有用的信息，迅速对接。