■本报首席记者 顾一琼■ 见习记者 王宛艺
      
       前天在京举行的全国精神文明建设表彰大会上，上海一批精神文明建设先进单位、先进个人受到表彰。上海市闵行区、崇明区、松江区、金山区、青浦区获第六届全国文明城区称号；青浦区徐泾镇等32个村镇获第六届全国文明村镇称号；长宁区虹桥街道办事处等80家单位获第六届全国文明单位称号；雷撼家庭等14户家庭获第二届全国文明家庭称号；复旦大学等11所学校获第二届全国文明校园称号。
      
       同时，上海市嘉定区、徐汇区、静安区、奉贤区、浦东新区、长宁区继续保留全国文明城区称号。至此，本市全国文明城区已达11个，总量居全国各直辖市之首。
      
       坚持“以人民为中心”的发展思想，坚持创建“为民、靠民、惠民”，群众关心什么、期盼什么，精神文明建设就抓住什么、推进什么；依靠科技赋能，将创建过程与精细化治理紧密结合；“破圈”创建，汇聚起最广泛的力量实现共建共治共享；在常态长效中增强获得感、幸福感、安全感——这些是来自“第一梯队”分享的最大感悟。
      
       第一落点
      
       解决民生所困
      
       创建文明城区，最终是为了解决人民群众的急难愁盼，不断满足他们对于美好生活的向往。因此，不少创建实践始终围绕解决群众牵肠挂肚的问题而持续发力，用心用情。将创建文明城区作为建设“人民城市”的龙头工程。
      
       数字，最直观展现了创建过程与群众美好期盼的紧密衔接。在闵行区，三年来，累计拆除存量违建1865万平方米，完成330公里河道综合整治，新增绿地和公园面积640公顷，61个村开展“美丽乡村”建设，667个小区进行了“美丽家园”施工改造，788条道路建成“美丽街区”……
      
       市郊农村地域面积大、管理幅度宽、居民居住分散化、人口少且老龄化严重等等，崇明区聚焦社区治理，持续推进“生态美丽家园”建设，提升市民居住品质。同时加强集贸市场管理，以标准化为抓手，着力打造“生态市集”。金山区以村庄改造为契机，充分整合村庄改造、中小河道轮疏、农村生活污水处理、农村低收入户危旧房改造等多个乡村环境提升项目，人居环境焕然一新，放大了市民的获得感、幸福感。
      
       第一突围
      
       借力“两张网”讲求精细化
      
       不断进阶的“两张网”也让文明城区创建有了强大助力，做到了更人性化、更科学、更智能。
      
       青浦区以问题为导向，将网格巡检、智慧巡检等手段引入文明城区创建工作，形成“网格+文明创建”“智慧公安+文明创建”联合工作模式，做到主动发现、高效处置、常态管理。区城运中心明确“10+X”类创建问题作为重点巡查事项，截至目前共发现相关案件问题10万余件，均得到有效处置。比如，在路口设置智能化应用场景，就行人乱穿马路和机非混行问题进行自动发现、自动派单，通过大数据分析，实现精准有效管理。
      
       闵行区将所有创全国文明城区点位纳入网格，实现问题发现、处置、督办、销项、回访的全程闭环机制。特别是，“两张网”不仅赋能现实治理，还畅通了居民共建共治共享的渠道，全区将人民建议征集融入“两张网”，成为社情民意的“直通车”，让市民充分参与文明创建，推动建议成果有效转化为创建成果。
      
       第一合力
      
       “破圈”创建凝聚最大动力
      
       新时代，文明城区的创建过程，就要“破圈”跳出自循环，汇聚全社会资源形成强大合力，推动区域经济社会协调科学发展。
      
       “买不尽松江布，收不尽魏塘纱”。松江区曾是全国棉纺织业中心，也是上海历史文化发祥地。立足地域和文化特点，松江区启动了“人文松江建设三年行动”，充分挖掘区内文化资源，结合广富林文化遗址、董其昌书画艺术博物馆为市民打造一批传承弘扬优秀传统历史文化的修身基地。同时整合区内爱国主义教育基地、市民教育体验基地、科普文化地标、文化创意园区等资源，制定“寻根历史” “多彩高校”等人文行走路线图，引导市民在行走中读历史、鉴人文、看变迁、养情操。
      
       青浦区集中发布了近50项全民创建行动，各级各类志愿服务团队推广“志愿服务+创全”的运行方式，推出一系列专项志愿行动。