■张婷
      
       “您好，是电信施经理吗？我们公司想办理“云会议”，如何申请？”自2月中旬以来，中国电信上海公司政企客户部的客户经理施业成，就接到了不少类似的电话。“他们都是高新中小企业，复工需求很强，光提供远程会议的云公议已经办理200多线了。”
      
       施业成说的这些企业，便是聚集在闵行区浦江智谷的高新企业。占地303亩，聚集了4家主板上市公司、5家创业挂牌，还拥有自主知识产权1800余项的浦江智谷，不仅是闵行区的科技创新高地，更是上海市的科创建设平台园区。据报道，2月10日以来，园区内的企业有序复工。截至目前，园区内172家企业中已有145家复工，复工企业达到84.3%。
      
       “这里大部分企业是中小企业，以科技开发类为主。有些企业的业务对接海外，这意味着他们春节期间也要正常工作，碰到疫情暴发，也没法改变工作节奏。”施业成介绍道：“还有不能停工的企业。”园区里就有一家提供大数据信息服务的科技公司，除了日常的业务沟通交流、服务客户需求之外，还拥有自己的技术运维，必须进行现场办工。“他们一方面合理安排运维的现场值班人员，另一方面也找到了我，开通了天翼云会议，方便现场人员与其他部门沟通。”随着复工节奏加快，“天翼云”会议系统也进入到部分企业的日常运营。园区里有一家经营茶叶销售的企业，其销售覆盖全国，在不少城市都设有门店。“他们已经在准备疫情结束后的新茶业务推广了，与全国各地门店的沟通都是通过天翼云会议系统。”施业成说道。
      
       为了方便用户使用相关业务，疫情期间，中国电信上海公司产品经理也都化身成了“微商”，利用微信平台向用户推广、介绍产品性能。“吆喝”起云产品，并向用户发送安装手册，实现远程“一对一”指导。应防疫管控要求，2月21日，园区管理方开始主动配合宣传远程办工，并协助各中小企业办理云产品，也使得园区管理方有效地控制疫情期间的安全管理。截止目前，浦江智谷园区内共办理天翼云会议产品215线。
      
       这些企业使用的云产品，正是中国电信上海公司推出的抗疫、复产专用产品。2月19日，中国电信上海公司开启“暖春行动”，免费向中小企业提供协同办公、视频会议、文档协同、设备管理等远程办公软件和云服务产品，帮助企业尽快复工复产。免费试用产品，覆盖了云会议、企业云盘、云主机、云桌面等企业远程运营急需的应用。同时，为了方便用户居家远程操作，中国电信上海公司还设置了一站式订购平台，开通了集9大云产品一体的“助企包”专区，扫码即可进行“助企包”的免费试用与订购。截至目前，已有超过1.7万家中小企业免费试用和订购相关云服务产品。在6月底前，各类企业都可以通过一站式订购平台免费试用与认购。