瑞金二路街道公众号推出“口罩预约”模块
      
       本报讯 (首席记者顾一琼）今天起，上海采取统一在各区定点现场预约，再到药店购买口罩的办法。昨天，不少街道根据实际情况制定了具体操作办法。其中，黄浦区瑞金二路街道在公众号上推出了“口罩预约”模块。记者获悉，为有效阻断疫情传播，切实保障人民群众生命安全和身体健康，尽量减少人员流动，避免人员聚集，黄浦区瑞金二路街道公众号正式上线“疫情防控”界面，全力做到防疫工作“三个全覆盖”“三个一律”。
      
       该界面分为“疫情上报”“居家观察”“企业来沪人员信息”“社区来沪人员信息”“口罩预约”五个模块，满足不同人群在疫情防控阶段线上申报需求，形成发现、预防、处理的全流程线上服务。
      
       “口罩预约”模块为居民提供线上口罩预约服务，作为居委现场登记的有效补充，只要在线提交预约信息，工作人员在审核确认无误后，将电话通知居民携带证件到居委会领取购买凭证。通过网络预约的形式，可以有效降低居民的排队时间，减少人群聚集。居民只要出一次门，就可以完成领取凭证和购买口罩的全部流程。
      
       “疫情上报”模块可由居委或居民填写，一旦发现可疑外来人员，尤其是离鄂人员，居民可通过微信疫情上报。后台将信息发送到指挥部，统一安排人员进行核实。经核实后，对于重点地区来沪人员将根据《瑞金二路街道居家隔离观察对象操作手册》，进行居家隔离观察。
      
       “居家观察”模块主要由居家隔离观察对象填写，可在线填写体温，申报本人身体情况，并提出服务需求。街道后台动态掌握观察对象状况，如有紧急情况，可及时联系社区卫生服务中心上门服务。街道前期确定了一组包一户的工作方式，形成由街道机关联络员为组长，社区卫生中心医护人员、社区民警、居委会干部、特保队员共同组成的五人工作小组。居家观察对象线上填写的合理需求将及时上报至社区，街道联络员将安排居委、社工协调提供代买、送餐等服务，专业保洁工代收生活垃圾，做到线上信息先采集，线下服务全覆盖。
      
       假期结束后，大量来沪、返沪人员将涌入，街道积极执行《关于做好近期返沪人员疫情防控排查工作的通知》相关工作要求，做好来沪、返沪人员的排查和信息报备。线上登记，是为了减少人员流动，让居民在家中就可以完成信息录入。来沪人员中，在职人员可至“企业来沪人员信息”模块填报《健康状况信息登记表》，非在职人员到“社区来沪人员信息”模块进行健康登记。
      
       该平台的使用将减少人员流动，避免人群聚集，大大减轻居委的工作压力。同时通过大数据，后期可统一分析管理来沪人员信息，及时掌握其身体状况，高效率、精准化做好防控疫情相关工作。
      
       “亭林速度”：从发现到设置居家隔离，30分钟！
      
       本报讯 （记者薄小波 通讯员陈怡峰）“给我一盒白+黑。”前天下午，一位操着外地口音的男子对正在忙碌的金山区亭林药店店员肖师傅说。
      
       “买这个药需要身份证原件，还要人脸识别，请到这边来。”肖师傅指着摄像头，顺手接过男子递来的身份证。
      
       湖北户籍！肖师傅瞬间警觉。在确认身份证件有效后，将药拿给了他，同时问了一句：“今年过年回老家了吗？”男青年给予否定回答。
      
       特殊时期，工作经验丰富的老肖并没有轻易相信，而是让他稍等片刻，再次进行信息登记。谁知男青年一溜烟地走了。
      
       亭林镇综合协调组掌握情况后，立即将身份证号报给派出所，通过外来人口登记系统查到了该男子的地址。于是，居委会、应急小分队“双管齐下”同时出击。居委会工作人员先行上门询问，确认其家里基本情况；应急小分队登门进行体温检测、全面消毒。
      
       该男子自称刚刚从江西返沪，过年并未回过湖北。尽管如此，为了确保疫情防控零疏漏，该户家庭依然被纳入重点关注对象，并设置居家隔离点，之后14天将每天由应急小分队对其进行体温监测。
      
       30分钟——从发现到处置，多方联动，快速应对，这就是这场与时间赛跑的疫情防控阻击战中的“亭林速度”。
      
       “微信达人”让小区迅速走出紧张
      
       本报讯 （记者单颖文）呼啸的120、“全副武装”的医护人员……一条“实景拍摄”的短视频出现在小区业主群中；物业“秒回”事件的前因后果，业主们的情绪安定了下来。
      
       这是1月25日（正月初一）晚古北物业某小区上演的一幕。1月24日（农历除夕），小区物业管理服务中心龚经理收到了一条微信弹窗：“您好，我们今晚从湖北荆州回来。”龚经理神经紧绷，马上向社区联防联动中心汇报。测温无恙，社区医生上门也未发现特殊情况。但第二天晚上龚经理的手机突然响了：“不满1岁的宝宝突然发高烧了！”
      
       街道防疫办建议，马上拨打120急救车。为此，物业临时打开了平时封闭的一扇大门，并迅速划出一条最小程度影响居民的接诊“绿色通道”。而一条“实景拍摄”的短视频也出现在了小区业主群中。
      
       “我们当时都死盯着各个微信群，可以说，在这条视频出现后1秒就进行了回复！”龚经理说，他们在保护业主隐私的前提下，如实汇报了事情的前因后果，不仅解答这位“拍客”的疑问，还主动把信息编发到小区各微信群中。两小时后，传来医院的确诊信息——宝宝得的只是普通肺炎。叮咚、叮咚……居民们在手机上很快收到了这条信息。
      
       龚经理介绍，现在小区以居民为主的500人的大群就有4个，保证覆盖到小区1028户人家。
      
       线下的各项工作也在进行。120救护车刚离开，临时开启的大门马上封闭消毒。居家隔离户所在楼宇的楼管主动上阵消毒楼道，同时做好楼道里另两户人家的工作。
      
       小区防控再升级，出入只留一扇门
      
       本报讯 （记者单颖文）上海返程高峰渐至，社区防控压力加大。在本就人手紧张的情况下，如何拉好这张社区防护网？记者了解到，普陀区已统一部署，从今天起小区防控措施再升级。
      
       以苏堤春晓名苑为例，根据上级部门通知，从今日零时开始，正式实行“封闭式管理”：从长寿路818弄边门进出；凡是进入小区的人员和车辆都要配合排查登记；所有返沪未登记的居民，需主动到居委会登记相关信息。
      
       “也就是说，今天起，小区就给行人和车辆各留了一扇门，其他大门暂时关闭。”负责苏堤春晓名苑物业工作的上海威斯特物业经营有限公司副经理赵运告诉记者，从今天起，所有访客都必须配合门岗进行实名登记，“我们建议业主和住户近期减少访客邀约，这也是为了大家的安全和健康着想。”对于与小区内居民没有直接关联的车辆，比如就近停车、送货等外来车辆，一律不得开进小区；中介、看房人员等也谢绝入内。外卖、快递等必须止步于小区出入口，送货员联系居民后，由居民自行到大门处取货，“老弱病残等行动不便人士可以联系物业，我们会帮忙派送”。赵运说，如果居民有特别的要求，也可以与物业联系，他们将立即安排人手前往。